About this role
Über uns WeMatch verschafft Ihnen als Personaldienstleister exklusiven Zugang zu Top-Positionen der Branche und sorgt durch präzises Matching dafür, dass Ihr nächster Karriereschritt nicht nur eine Stelle, sondern ein echtes Upgrade ist. Dein Tech-Match in bester Hamburger Lage! Unser Kunde – eine Tochtergesellschaft eines führenden Finanzdienstleisters im Herzen von Hamburg – sucht Verstärkung für sein 7-köpfiges Admin-Team. Gemeinsam mit einem Support-Kollegen bist du die zentrale Anlaufstelle für IT-Fragen und hältst dem Team den Rücken frei. Aufgaben Support: Ansprechperson bei IT-Problemen vor Ort und remote Ticketing: Annahme, Analyse und Bearbeitung aller Störungstickets User-Management: On- und Offboarding inklusive Rechtemanagement Service: Softwarebereitstellung, Hardwaretausch und Berechtigungsvergabe Optimierung: Analyse von Systemanforderungen und Prozessverbesserung Dokumentation: Pflege und Erweiterung der IT-Wissensdatenbank Projekte: Mitarbeit an IT-Projekten mit den Admin-Kollegen Profil Ausbildung: Fachinformatiker Systemintegration oder IT-Quereinsteiger Erfahrung: Erste Praxis im IT-Support oder Service Desk Tech-Stack: Kenntnisse in Windows 10/11, M365 und Active Directory Mindset: Serviceorientiert mit hoher Freude am Anwenderkontakt Arbeitsweise: Selbstständig, strukturiert und lösungsorientiert Das erwartet dich Gehalt: Bis zu 45.000 €/Jahr in unbefristeter Festanstellung Flexibilität: 30 Tage Urlaub sowie 2 Tage Homeoffice/Woche Kultur: Junges, wertschätzendes Team mit flachen Hierarchien Mobilität: Bezuschusstes Deutschland-Ticket und Bikeleasing Extras: Betriebliche Altersvorsorge, Girokonto & Corporate Benefits Kontakt Du hast Lust, deinen nächsten Karriereschritt bei einem großartigen Unternehmen zu machen und dich als IT-Supporter aktiv einzubringen? Dann melde dich direkt bei mir – ich freue mich auf den Austausch mit dir! Laura Bischoff