About this role
Ihre Aufgaben: - professionelle Kundenberatung rund um Wartung und Reparatur von LKWs und Nutzfahrzeugen. - Annahme und Bearbeitung von Kundenaufträgen sowie zuverlässige Koordination der Werkstatttermine. - Erstellung von Kostenvoranschlägen, Rechnungen und Garantiebearbeitung. - Pflege der Kundenbeziehungen durch serviceorientierte Kommunikation und aktive Ansprache von Kundenbedürfnissen. - Sicherstellung höchster Kundenzufriedenheit und kontinuierliche Verbesserung des Serviceprozesses. Ihr Profil: - abgeschlossene Ausbildung im Bereich Automobilkaufmann/-frau, Kfz-Mechatroniker/in, oder vergleichbare Qualifikation. - Berufserfahrung im Bereich Nutzfahrzeuge oder LKW-Service wünschenswert. - Kommunikationsstärke, freundliches Auftreten und ausgeprägte Kundenorientierung. - eigenständige, strukturierte Arbeitsweise sowie Teamfähigkeit. - gute EDV-Kenntnisse und Erfahrung im Umgang mit gängigen Service- und Werkstattprogrammen. Wir bieten: - eine abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Tätigkeit in einem etablierten Unternehmen. - ein freundliches und kollegiales Team mit flachen Hierarchien. - regelmäßige Weiterbildungsmöglichkeiten zur fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung. - attraktive Vergütung und langfristige Perspektiven in einem wachsenden Unternehmen.