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Reklamationssachbearbeiter (m/w/d) (Reklamationssachbearbeiter/in) @ DEKRA Arbeit GmbH

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About this role

Die DEKRA Arbeit GmbH gehört als Teil der DEKRA SE zu den Top 10 Personaldienstleistern in Deutschland und zu den am stärksten wachsenden Personaldienstleistern in Europa. An derzeit über 120 bundes- und europaweiten Standorten haben wir es uns zur Aufgabe gemacht, flexible Personallösungen zu etablieren und so den regionalen Arbeitsmarkt positiv mitzugestalten. Helfen Sie mit, dieses Erfolgsmodell weiter auszubauen und bewerben Sie sich noch heute. Sie sind auf der Suche nach mehr als nur einem Job - Sie möchten einen Ort finden, an dem Ihre Fähigkeiten nicht nur gefragt, sondern auch wertgeschätzt werden? Herzlich willkommen bei der DEKRA Arbeit. Werden Sie Teil unseres Teams als Reklamationssachbearbeiter (m/w/d) bei unserem Kunden in Biberach in Vollzeit. Ihre Aufgaben: - Ansprechpartner für sämtliche Lieferantenreklamationen - Entgegennahme, Bearbeitung und Dokumentation von Lieferantenreklamationen gemäß internen Vorgaben - Überprüfung von Ursachenanalysen (z. B. 8D-Report, Ishikawa, FMEA) sowie der definierten Korrektur- und Vorbeugungsmaßnahmen gemeinsam mit den Lieferanten - Überwachung der termingerechten Umsetzung von Maßnahmen sowie Sicherstellung deren Wirksamkeit - Erstellung aussagekräftiger Reports und Kennzahlen zur Reklamationsentwicklung - Unterstützung bei operativen Tätigkeiten, wie z. B. Lagerbestandskontrollen Ihr Profil: - Abgeschlossene Ausbildung mit Weiterbildung zum Meister, Techniker oder eine vergleichbare Qualifikation, idealerweise im Bereich Qualitätsmanagement - Erfahrung im Bereich Lieferantenqualität, Reklamationsmanagement oder Qualitätsmanagement - Gute Deutsch- und Englischkenntnisse - Durchsetzungsvermögen sowie Kommunikationsstärke im internationalen Umfeld Was wir Ihnen bieten: - Einen festen Arbeitsvertrag nach DGB/GVP-Tarifvertrag - Eine übertarifliche Vergütung, zzgl. Urlaubs- und Weihnachtsgeld - Einen interessanten und Ihren Qualifikationen entsprechenden Arbeitsplatz samt Übernahmeperspektive durch das Kundenunternehmen Ihr Weg zu uns: Falls Sie sich direkt bewerben wollen, so können Sie uns gerne Ihren Lebenslauf per Email senden oder uns Ihre Daten über die angebotene online-Bewerbung zukommen lassen. Bei der online-Bewerbung können Sie nach Eingabe Ihrer Kontaktdaten Ihren Lebenslauf "hochladen". Wir fördern Vielfalt und heißen jede Bewerbung herzlich willkommen.

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