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IT-Supporter (w/m/d) (First-Level-Supporter/in) @ DIS AG Germany

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About this role

Für ein renommiertes Kundenunternehmen im Raum Karlsruhe suchen wir im Rahmen der Personalvermittlung einen motivierten IT-Supporter (w/m/d). In dieser Position übernehmen Sie eine zentrale Rolle im Support und tragen maßgeblich dazu bei, die IT-Infrastruktur des Unternehmens effizient und zuverlässig zu betreuen. Wenn Sie diese spannende Herausforderung anspricht, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung! Aufgaben Telefonische Betreuung der Einsender und Kunden Bearbeitung von einfachen Service Requests wie z.B. Hardware-Bestellungen Diagnose und Priorisierung aller IT-Störmeldungen und Serviceanfragen Pflege und Dokumentation der Kundendatenbank Erster Ansprechpartner bei IT-Problemen für die internen Mitarbeiter des Unternehmens Profil Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Umfeld oder eine vergleichbare Qualifikation von Vorteil Routinierter Umgang mit den gängigen MS Office Anwendungen Erste Berufserfahrung im Support von Vorteil Die Fähigkeit technische Sachverhalte verständlich zu erklären Begeisterung für IT und neue Technologien Perspektiven Unbefristeter Arbeitsvertrag Attraktives Gehaltspaket 30 Tage Jahresurlaub Flexibles Arbeiten Sicherer Arbeitsplatz ... und vieles mehr! Interessiert? Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken! Kontakt zu uns Stella Ipseitz [email protected] +49 721 9335810

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