About this role
Sie verbinden Motivation mit Expertise und sind der Fachexperte (m/w/d) in IT-Fragen? Sie suchen nach einer neuen Herausforderung im Berufsleben und glänzen mit Persönlichkeit und Leidenschaft für Ihren Job? Wir als DIS AG suchen Sie im Rahmen der Direktvermittlung als Experte (m/w/d) für den Second Level Support im Raum Ettlingen! Die vorliegende Stelle ist im Rahmen der Direktvermittlung / im Rahmen der Personalvermittlung zu besetzen. IT-Mitarbeiter Second Support (m/w/d) Ihre Aufgaben: • Beantwortung von telefonischen und schriftlichen Anfragen des First Level Support • Kunden telefonisch oder schriftlich über Lösungen informieren • Enge Zusammenarbeit mit den Kollegen vom 1st Level Support und 3rd Level Support • Weiterleiten von nicht lösbarer Probleme an zuständige Fachabteilungen oder den 3rd Level Support, falls vorhanden • Weiterbildung von Kollegen im First Level Support Ihre Qualifikationen: • Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Umfeld oder vergleichbares • Einschlägige Berufserfahrung im IT-Support • Begeisterung für IT und neue Technologien • Ausgeprägte Serviceorientierung und Teamfähigkeit • Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten in Wort und Schrift • Unbefristeter Arbeitsvertrag • Attraktives Gehaltspaket • 30 Tage Jahresurlaub • Flexibles Arbeiten / Homeoffice • Ergonomischer, moderner Arbeitsplatz ... und vieles mehr! Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken!