About this role
Ihre Aufgaben - Bearbeitung und Verwaltung von Kundenbestellungen - Erfassung, Prüfung und Nachverfolgung von Aufträgen - Bearbeitung von Kundenanfragen per E-Mail und Telefon - Freundlicher und lösungsorientierter Kundenservice - Telefonische Auskunft und Betreuung von Kunden - Pflege und Aktualisierung von Produkt- und Stammdaten - Organisation und Verwaltung des Produktsortiments - Abstimmung und enge Zusammenarbeit mit dem Lager zur Sicherstellung eines reibungslosen Warenflusses - Allgemeine administrative und organisatorische Tätigkeiten Ihr Profil - Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung ist von Vorteil, aber keine Voraussetzung - Auch motivierte Quereinsteiger (m/w/d) mit entsprechender Berufserfahrung sind herzlich willkommen - Selbstständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise - Freundliches, kommunikatives und serviceorientiertes Auftreten - Organisationsgeschick sowie eine sorgfältige Arbeitsweise - Gute Kenntnisse in Microsoft Office (Excel, Word und Outlook) - Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift - Teamfähigkeit, Verantwortungsbewusstsein und eine schnelle Auffassungsgabe Wir bieten - Unbefristete Festanstellung in Vollzeit - Einstiegsgehalt zwischen 40.000 € und 50.000 € brutto pro Jahr, abhängig von Qualifikation und Berufserfahrung - Jährliche Überprüfung und Anpassung des Gehalts entsprechend der Leistung und der Betriebszugehörigkeit - Gründliche Einarbeitung - Abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Aufgaben - Kurze Entscheidungswege und ein kollegiales Arbeitsumfeld - Einen sicheren Arbeitsplatz mit langfristiger Perspektive Ergänzende Informationen: Anforderungen an den Bewerber: Erweiterte Kenntnisse: Büro- und Verwaltungsarbeiten, Kundenberatung, -betreuung, E-Mail-Kommunikation, -Korrespondenz, Korrespondenz, E-Mail-Programm Outlook (MS Office), Tabellenkalkulation Excel (MS Office), Textverarbeitung Word (MS Office), Sachbearbeitung