About this role
Für unseren Standort in Niederndorf/Tirol (bei Kufstein) suchen wir zur Erweiterung des Teams ab sofort in Vollzeit eine/n: Sachbearbeiter Kundenservice (m/w/d) Ihre Aufgaben: - Telefonische und schriftliche Beratung von Endkunden, Architekten und Fachhandelspartnern im deutschen und internationalen Raum - Bearbeitung technischer und kaufmännischer Anfragen zum gesamten BORA Produktportfolio - Vorqualifizierung und Weiterleitung von Anfragen an nachgelagerte Fachbereiche - Freigabe und Verwaltung von PartnerNet-Zugängen - Betreuung des myBORA-Shops und Unterstützung bei Garantie-Registrierungen - Bearbeitung von Website-Anfragen - Pflege und Verwaltung von Kundendaten im CRM-System - Enge Zusammenarbeit mit den Bereichen Auftragsbearbeitung, Planung und Technischer Service Ihr Profil: - Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung von Vorteil, Quereinsteiger:innen willkommen - Freude am Umgang mit Menschen und an der Arbeit am Telefon - Kommunikationsstark, serviceorientiert und zuverlässig - Interesse an technischen Zusammenhängen rund um die BORA Produkte - Sicherer Umgang mit MS Office - Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift (weitere Sprachen von Vorteil) Wir bieten: - Individuelle Entwicklungsmöglichkeiten und Karrierechancen - Moderne, ergonomische Arbeitsplätze mit Ruheräumen und Mitarbeiterduschen - Flexibles Arbeitszeitmodell für eine gesunde Work-Life-Balance - Kostenloses Pausenobst, Kaffee, Tee sowie Mittagessen in unserer Salatbar mit Blick in die Berge - Teamzusammenhalt bis hin zu gemeinsamen sportlichen Erlebnissen Interessiert? Wenn Sie diese Position anspricht, freuen wir uns auf Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen mit Ihrer Gehaltsvorstellung und Angabe des frühesten Eintrittstermins.