About this role
Wir suchen engagierte Mitarbeiter (m/w/d), die unser Team in der klimatisierten Notruf- und Serveleitstelle in Schweinfurt verstärken. Ihre Aufgaben: -Bearbeitung eingehender Meldungen, Anrufe und E-Mails -Koordination von Alarmmeldungen und Serviceaufträgen -Telefonische Unterstützung unserer Kunden in unterschiedlichen Situationen Das zeichnet sie aus: -Technisches Interesse und sichere PC-Kenntnisse -Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift -Sie bringen die Fähigkeit mit, auch unter Zeitdruck Ruhe zu bewahren und situationsgerecht zu entscheiden -Bereitschaft zum Schichtdienst (auch an Sonn- und Feiertagen) Das bieten wir Ihnen: -Unbefristeter Arbeitsvertrag -Zuschläge für Nacht-, Sonn- und Feiertagsarbeit Flexible Dienstplanung (z. Bsp. 4-Tage Woche) -Weiterbildung und Aufstiegschancen Ergänzende Informationen: Anforderungen an den Bewerber: Grundkenntnisse: Kundenberatung, -betreuung, Telefondienst, Alarm-, Notrufzentrale