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Sachbearbeitung im Front-Office der Bürgerbüros (m/w/d) (Verwaltungsfachangestellte/r - Kommunalverwaltung) @ Stadt Augsburg

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Sachbearbeitung im Front-Office der Bürgerbüros (m/w/d) Bürgeramt Referenznummer: 33001510_1, 33000540_2 Veröffentlichung: 01.08.2026 Stellenbewertung: Entgeltgruppe 8 TVöD, BesGr. A 8 BayBesO Gehaltsrahmen (TVöD-VKA): ca. 43.563-48.023 € /Jahr (brutto, Vollzeit) u.a. abhängig von Berufserfahrung, ggf. zzgl. möglicher Zulagen/Zuschläge Aufgabengebiet: Du arbeitest direkt mit Menschen und kümmerst dich um alles, was im Alltag wichtig ist: Zulassungswesen - Autos an-, um- und abmelden - Fahrzeugdokumente ausstellen - Bewohnerparkausweise ausstellen - Bei Fragen rund ums Fahrzeugrecht weiterhelfen Pass & Ausweis - Anträge für Personalausweis, Reisepass und eID-Karten für EU-Bürger bearbeiten Meldewesen - Wohnsitz an-, um- oder abmelden - Führungszeugnisse beantragen und Beglaubigungen durchführen Und sonst so? - Du berätst Bürgerinnen und Bürger persönlich, telefonisch oder digital - Du hilfst weiter, auch wenn’s mal komplizierter wird - Du arbeitest eng mit anderen Bereichen zusammen - Du bearbeitest keine langweiligen Fallakten wie in vielen anderen Verwaltungsbereichen, sondern kannst sämtliche Bürgerangelegenheiten sofort abschließend bearbeiten - Du arbeitest mit Deiner eigenen Barkasse im „one-face-to-the-customer-Prinzip“ Voraussetzungen: - Abschlussprüfung als Verwaltungsfachangestellte / Verwaltungsfachangestellter (m/w/d) oder Fachprüfung I bzw. Qualifikationsprüfung für die 2. Qualifikationsebene der Fachlaufbahn Verwaltung und Finanzen Wünschenswert: - Spaß am Umgang mit Menschen - Freundliches Auftreten und ein kühler Kopf – auch wenn’s mal voller wird - Gute IT-Kenntnisse - Teamgeist und eine strukturierte Arbeitsweise - Bereitschaft bei Wahlen und Abstimmungen mitzuwirken – auch außerhalb der üblichen Dienstzeiten Wir bieten: - Förderung der Vereinbarkeit von Karriere und Familie durch flexible Arbeitszeiten, Teilzeitmodelle, Homeoffice nach Absprache sowie Schulungen während der Arbeitszeit - Eine attraktive betriebliche Altersvorsorge für Tarifbeschäftigte - Vergünstigte Abonnements im AVV-Verbundraum/beim Deutschland-Ticket mit Fahrtkostenzuschuss - Einen krisensicheren Arbeitsplatz - Möglichkeit von Fahrradleasing per Gehaltsumwandlung - Urlaubsanspruch von 30 Tagen/Jahr (bei 5-Tage-Woche) sowie zusätzlich dienstfrei am 8. August, 24. und 31. Dezember und verkürzte Arbeitszeiten am Faschingsdienstag - Eine sinnerfüllte und wertgeschätzte Arbeit in einem unterstützenden Umfeld, das Ihre Leistungen anerkennt und würdigt - Eine Position mit Gestaltungsspielraum und der Möglichkeit, aktiv Einfluss zu nehmen - Ggf. Unterstützung bei der Wohnungssuche Rechtliche Informationen Wenn Sie die Anforderungen erfüllen, dann freuen wir uns über Ihre Online-Bewerbung. Bitte bewerben Sie sich mit einem Bewerbungsschreiben, tabellarischen Lebenslauf, Berufs- bzw. Studienabschlüssen und qualifizierten Arbeitszeugnissen. Bitte bewerben Sie sich bis spätestens 23.08.2026 online.

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