About this role
Wir sind ein seit über zehn Jahren starkes, dynamisches und stetig wachsendes Personaldienstleistungsunternehmen. Wir begeistern unsere Kunden und unsere Mitarbeiter gleichermaßen durch umfangreiches Fachwissen sowie durch faire und loyale Zusammenarbeit. Wir sind immer auf der Suche nach motivierten Mitarbeitern für den langfristigen Einsatz, teilweise mit der Option auf Übernahme. Unsere Leistungen: - Ein attraktives und sicheres Einkommen nach Tarifvertrag IGZ inkl. Weihnachts- und Urlaubsgeld - Übertarifliche Zulagen - Beste Kontakte zu renommierten, regionalen und überregionalen Unternehmen - Übernahmechancen bei unserem Kunden - Ihr persönlicher Ansprechpartner bei reiss personalmanagement Ihre Aufgaben: Für unseren Kunden in München suchen wir eine/n Techniker/in (m/w/d) in Vollzeit. Zu Ihren Aufgaben gehören: - Bearbeitung von Reklamationen und Lösung von Kundenanliegen zügig und effizient - Erfassung und Weiterleitung von Reparaturen, einschließlich technischer Einschätzung - Kommunikation mit Kunden über den Reparaturstatus, um eine transparente und kundenorientierte Betreuung zu gewährleisten - Erstellung von Kostenvoranschlägen und deren zeitgerechte Übermittlung an die Kunden - Versand von Reparaturgeräten und Ersatzteilen, dabei Einhaltung logistischer und organisatorischer Vorgaben Ihr Profil: - Abgeschlossene Ausbildung als Elektroniker/in für Geräte und Systeme oder eine vergleichbare Qualifikation - Sicherer Umgang mit MS-Office und technischen Systemen - Dienstleistungsorientierung und Motivation, stets den besten Service zu bieten - Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift - Teamplayer mit einer kommunikativen und offenen Arbeitsweise