About this role
**Arbeiten, wo andere Urlaub machen.** Für unser Team am wunderschönen Arendsee suchen wir eine engagierte Persönlichkeit im Hotelfach, die Verantwortung übernehmen und die Zukunft unseres Hauses aktiv mitgestalten möchte. Aufgaben: - Bearbeitung und Abwicklung von Gästeanfragen sowie Buchungen (online, telefonisch und per E-Mail) - Professionelle Betreuung unserer Gäste vom Check-in bis zum Check-out - Unterstützung bei der Planung, Organisation und Durchführung von Veranstaltungen - Mitarbeit bei der Umsatz- und Belegungsoptimierung (Revenue Management) - Unterstützung und Vertretung der Betriebsleitung, insbesondere bei Dienstplanung, Organisation und operativen Abläufen - Allgemeine Verwaltungs- und Rezeptionsarbeiten - Mitwirkung bei digitalen Projekten, beispielsweise der Einführung neuer Softwarelösungen, der Digitalisierung von Prozessen und der Weiterentwicklung unserer Online-Präsenz - Unterstützung bei Marketing- und Vertriebsaktivitäten Das wird geboten: - Leistungsgerechte Vergütung - Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge - Shoppingcard mit monatlichen Guthaben - Kostengünstiges E-Bike-Leasing - Vergünstigte Mitarbeiterverpflegung - Vielseitige und verantwortungsvolle Aufgabenbereiche - Entwicklungsperspektive zur stellvertretenden Betriebsleitung - Großen Handlungsspielraum für eigene Ideen und Projekte - Mitarbeit an spannenden Digitalisierungs- und Marketingprojekten - Arbeitsplatz in einzigartiger Lage direkt am Arendsee - Familiäres und wertschätzendes Arbeitsumfeld - Bereitstellung einer Wohnmöglichkeit bei Bedarf Das wird erwartet: - Abgeschlossene Ausbildung im Hotelfach oder eine vergleichbare Qualifikation - Idealerweise erste Erfahrungen in einer leitenden oder stellvertretenden Funktion - Ausgeprägte Serviceorientierung und Freude am Umgang mit Gästen - Sicheres Zahlenverständnis und fundierte Kennzahlenkompetenz zur Steuerung und Optimierung von Prozessen - Kenntnisse im Revenue Management sind wünschenswert - Interesse an digitalen Anwendungen und modernen Arbeitsabläufen - Selbstständige, strukturierte und verantwortungsbewusste Arbeitsweise - Teamfähigkeit, Engagement und Organisationstalent Rahmenbedingungen: - Eintritt zum 01.01.2027 oder früher - Teilzeit 20-30 Stunden - Arbeitsort direkt am Arendsee - Profitiere von den niedrigen Lebenshaltungskosten der Region Jetzt bewerben! Bitte sende Deine Bewerbung per E-Mail an: [email protected] (https://mailto: [email protected] ) Ansprechpartnerin: Daianira Leja Ergänzende Informationen: Anforderungen an den Bewerber: Grundkenntnisse: Reservierung (Hotel- und Gaststättengewerbe) Erweiterte Kenntnisse: Kundenberatung, -betreuung, Controlling, Büro- und Verwaltungsarbeiten, Gästebetreuung