About this role
Unser namhafter Partner, ein IT-Systemhaus in Dresden, spezialisiert auf IT-Architekturen, IT-Infrastrukturen, Digitalisierung, Cloud, Modern Workplace und Sicherheit, bietet ab sofort diese interessante Perspektive welche im Rahmen der direkten Personalvermittlung zu besetzen ist. Unsere individuelle Beratung und Vermittlung sind für Sie kostenfrei! Unsere Mission ist die unterstützende Begleitung in allen Schritten des Prozesses. Bewerben Sie sich bei uns und profitieren Sie vom Netzwerk der Besten! Aufgaben Annahme, Analyse, Qualifikation sowie Dokumentation von technischen Anfragen sowie Störungsmeldungen Durchführung von Fernwartungen und anderen Remoteservices 2nd-Level-Support und Incidentbearbeitung Weiterleitung nicht lösbarer Incidents an nachgelagerte Supportgruppen Überwachung der termingerechten Incidentbearbeitung Profil Abgeschlossene technische Berufsausbildung oder vergleichbare Qualifikation Wünschenswert sind ITIL Basis-Kenntnisse Fundierte Kenntnisse im Bereich Virtualisierungen Hard- und Softwarekenntnisse im Bereich Backend Systeme Fachwissen in den Bereichen Microsoft Office 365, Exchange, Zertifikatsdienste Kundenorientierung sowie Kommunikationsstärke Mindestens ein C1-Sprachniveau in Deutsch Perspektiven Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit zum anteiligen mobilen Arbeiten Üppiges Weiterbildungsangebot Selbstständige Arbeitsweise und abwechslungsreiche Projekte Interessiert? Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken! Kontakt zu uns Herr Vincent Stapel [email protected] +49 0351 4391026