About this role
Mitarbeiter Administration und Kassenservice (m/w/d) Ort: Solingen Arbeitsumfeld: Vor Ort Art der Stelle: Vollzeit Am Walbusch-Firmensitz in Solingen können unsere Kund:innen aus dem gesamten Sortiment wählen. Durch die Anbindung an unser Lager ist jeder Walbusch-Artikel direkt vor Ort verfügbar – übersichtlich präsentiert auf rund 1.500 qm Verkaufsfläche. Du sorgst mit deiner Arbeit an der Kasse und im Servicebereich dafür, dass unsere Kund:innen ein reibungsloses und angenehmes Einkaufserlebnis haben. Dabei übernimmst du vielfältige Aufgaben, die sowohl kundenorientierte Tätigkeiten als auch organisatorische Prozesse umfassen. Was dich erwartet • Im Kassenteam sorgst du dafür, dass Kund:innen ein angenehmes und reibungsloses Einkaufserlebnis haben. • Beim Scannen der Waren und der Abwicklung von Transaktionen stellst du sicher, dass Preise korrekt sind und Zahlungen – bar oder per Karte – zuverlässig verarbeitet werden. • Außerdem kümmerst du dich um Quittungen, Erstattungen oder Umtauschbelege und löst Gutscheine sowie Aktionen ein. • Du unterstützt Kund:innen, indem du Produkte erklärst, neue Artikel vorstellst oder gezielt Cross-Selling einsetzt. • Beschwerden bearbeitest du sachlich und bereitest relevante Informationen übersichtlich auf. • Der Kassenbereich bleibt durch dich jederzeit sauber und ordnungsgemäß aufgeräumt. • Je nach Situation packst du Waren in Tüten, Schachteln oder Geschenkpapier ein und wickelst Rückgaben oder Umtausche sicher ab. • Zusätzlich begleitest du Kassensoftware-Updates, führst einfache Kassenanalysen durch und unterstützt bei Bedarf in administrativen Aufgaben. Was dich auszeichnet • Du verfügst idealerweise über Berufserfahrung als Retail Cashier oder in einer vergleichbaren Tätigkeit im Verkauf. • Grundlegende PC-Kenntnisse sowie ein sicherer Umgang mit elektronischen Kassensystemen und POS erleichtern dir den Einstieg. Gute mathematische Fähigkeiten gehören ebenso dazu wie ein sicherer Umgang mit Office 365. • Ein Führerschein der Klasse B (ehemals Klasse 3) ist ebenfalls erforderlich.