About this role
Das zeichnet den Job aus - mit Herzlichkeit und Empathie werden Sie zum Dorint-Botschafter und sorgen damit für Begeisterung bei unseren Gästen - als erster und letzter Ansprechpartner sind Sie mitverantwortlich für den bleibenden Eindruck – Empfangen und verabschieden Sie unsere Gäste beim Check-In und Check-Out mit erstklassigem Service - Sie geben Auskünfte, nehmen Telefonate entgegen und bearbeiten Gästeanfragen - zu ihren administrativen Aufgaben gehören Tagesabschlüsse, Kontrolle der Kreditkartenbuchungen und die Abrechnungen unserer F&B Abteilungen - Sie sind Gastgeber aus Leidenschaft und schaffen besondere Momente und Begegnungen – immer! - Einstellungstermin: 01.10.2025 Das sollten Sie mitbringen - idealerweise haben Sie eine abgeschlossener Ausbildung in der Hotellerie oder im Tourismus und haben bereits Erfahrung am Empfang sammeln können - auch Quereinsteiger sind willkommen - Mit EDV und den üblichen MS-Office-Programmen kennen Sie sich gut aus, unsere Hotelsoftware ist Opera - Kommunikation auf deutscher und englischer Sprache mit unseren internationalen Gästen und serviceorientiertes Arbeiten gehören zu Ihren Stärken - ein gutes Gespür für die Bedürfnisse unserer Gäste, Engagement, Teamgeist und Organisationstalent zeichnen Sie aus. Mitarbeiterbenefits - Unbefristete Arbeitsverträge mit Tarifbindung - Family & Friends-Tarife und 50% F&B Rabatt in allen Hotels - Bezuschussung der betrieblichen Altersvorsorge mit 25% - Treueprämien und Jubiläumsgutscheine - Regelmäßige Teamevents - Vielfältige Corporate Benefits - Kostenfreie Yogakurse durch konzerneigene Yogalehrerinnen und -lehrer - Mitarbeiterrestaurant mit vollwertigen und kostenfreien Mahlzeiten - Digitale Zeiterfassung - Kostenfreie Zahnzusatzversicherung - Fachliche und persönliche Weiterbildungen durch ein E-Learning-Tool, sowie Trainings on the Job und Live-Seminare - Kooperation mit der Barceló Hotel Group: 25 % Ermäßigung auf Mitgliedertarife Essential by Dorint Düsseldorf Deiker Höfe Herma-Körding-Straße 2 40468Düsseldorf