About this role
Mitarbeiter:in Kundenmanagement & Akquise (m/w/d) 15 Stunden pro Woche | 15 € pro Stunde | nach der Einarbeitung auch remote oder hybrid möglich | befristet Du organisierst gerne, denkst mit und hast Freude am Kontakt mit Menschen? Dann möchten wir dich kennenlernen. Die ADM Akademie des Managements GmbH steht für Service Excellence, Kundenbegeisterung und zukunftsfähige Organisationen. Wir begleiten Unternehmen, Kommunen und Organisationen dabei, Kundenorientierung, Zusammenarbeit und Service erfolgreich zu gestalten. Für unser Kundenmanagement und unsere Akquise suchen wir eine zuverlässige Person, die uns im Tagesgeschäft unterstützt und dafür sorgt, dass Kontakte professionell vorbereitet und Kunden gut begleitet werden. Deine Aufgaben 1. Recherche und Vorbereitung potenzieller Kundenkontakte 2. Vorbereitung von Akquiseaktivitäten 3. Pflege und Strukturierung von Kunden und Kontaktdaten 4. Vorbereitung von E-Mails, Unterlagen und Follow-ups 5. Vor und Nachbereitung von Kundenterminen 6. Unterstützung bei Angeboten und Aufträgen 7. Nachhalten vereinbarter nächster Schritte 8. Unterstützung bei der professionellen Betreuung unserer Kunden Das bringst du mit Du arbeitest strukturiert, zuverlässig und sorgfältig. Du hast Freude am Kontakt mit Menschen und kannst dich schriftlich und mündlich gut ausdrücken. Du recherchierst gerne, behältst den Überblick und arbeitest selbstständig. Du gehst sicher mit E-Mail, Word und einfachen Tabellen um. Du denkst mit und sprichst Dinge an, wenn dir etwas auffällt. Erfahrung im Kundenmanagement oder in der Akquise ist willkommen. Entscheidend sind für uns deine Arbeitsweise, deine Zuverlässigkeit und deine Bereitschaft, Neues zu lernen. Das bieten wir dir 15 € pro Stunde bei 15 Stunden pro Woche Flexible Arbeitszeiten Nach einer guten Einarbeitung auch remote oder hybrid möglich Eine persönliche und strukturierte Einarbeitung Direkten Einblick in Kundenmanagement, Akquise, Beratung und Service Excellence Mitarbeit an echten Kundenprojekten Kurze Entscheidungswege Raum für eigene Ideen und Verantwortung Perspektive für eine weitere Zusammenarbeit, wenn wir gut zusammenpassen Dein Beitrag zählt Eine gute Recherche kann einen neuen Kundenkontakt ermöglichen. Ein professionell vorbereitetes Follow-up kann aus einem Gespräch einen Auftrag machen. Gut gepflegte Kundeninformationen helfen uns, unsere Kunden persönlich und professionell zu begleiten. Damit trägst du direkt zu Kundenbegeisterung, Wirkung und Wachstum bei. Interesse? Dann freuen wir uns darauf, dich kennenzulernen. Schick uns deinen Lebenslauf und beantworte uns kurz drei Fragen: Warum interessiert dich diese Aufgabe? Was kannst du besonders gut organisieren? Wann könntest du bei uns starten? Ergänzende Informationen: Homeoffice: Umfang: Nach Vereinbarung Anforderungen an den Bewerber: Grundkenntnisse: Telemarketing, Telefonverkauf, Akquisition, CRM-Systeme, Büroorganisation, Büromanagement, E-Mail-Kommunikation, -Korrespondenz, Recherche, Informationsbeschaffung, Daten-, Texterfassung, Microsoft 365, Kundenberatung, -betreuung