About this role
- Beratung, Betreuung und Buchung unserer Reisen für Gruppen und Familien - Koordination & Verwaltung von Kontingenten und Eingabe von Personendaten - Individueller Kundenkontakt telefonisch, schriftlich sowie per Mail zu den verfügbaren Reiseangeboten - Bearbeitung von Kundenfeedback und Beschwerden - Bindegliedfunktion zwischen den Leitungen & Rezeptionen der Zielorte und Reiseprogramm-Referenten