About this role
Koordinator*in Veranstaltungsmanagement und Kundenbetreuung im Gesundheitswesen (m/w/d) Vollzeit · Unna Du bist fit im Organisieren und Durchführen von Veranstaltungen und möchtest MFA, PCM und VERAH in der hausärztlichen Versorgung stärken? Dann wachs mit uns über dich hinaus! Deine Aufgaben - Planung, Organisation und Durchführung von Fortbildungen und Veranstaltungen (Präsenz, Online-Seminar, E-Learning) – inkl. Einladungsmanagement, Referenten- und Teilnehmermanagement sowie Kosten- und Terminüberwachung. - Persönliche Begleitung und Moderation von Veranstaltungen (Präsenz oder Online) sowie Teilnahme an Messe-, Fortbildungs- und Öffentlichkeitsauftritten (Poolfahrzeuge vorhanden). - Bewerbung unserer Veranstaltungen und Programme sowie aktive Mitwirkung an der Erstellung und Weiterentwicklung des MFA-Handbuchs. - Organisation und administrative Betreuung aller MFA-, PCM- und VERAH-Formate – von Qualitätszirkeln (inkl. Moderator*innen-Zertifizierung) bis zum VERAH-Förderprogramm. - Freundliche, verbindliche und professionelle Betreuung von MFA, PCM und VERAH in Hausarztpraxen – du bist zentrale Ansprechperson für Fragen, Anliegen und Unterstützung. - Pflege und Dokumentation aller CRM-relevanten Daten sowie ergänzende administrative Aufgaben wie Förderverwaltung und strukturierte digitale Ablage. - Mitarbeit an internen Projekten und an der Weiterentwicklung unserer Prozesse. Das bringst du mit - Idealerweise eine Ausbildung zur/zum Veranstaltungskauffrau/-kaufmann, eine kaufmännische Ausbildung mit Erfahrung im Veranstaltungsbereich. - Ausgeprägtes Organisationstalent, Belastbarkeit, Zuverlässigkeit und ein hohes Maß an Selbstständigkeit – mit kühlem Kopf in Stresssituationen. - Überzeugende Kommunikations- und Präsentationsfähigkeit sowie sehr gute Kommunikationsfähigkeiten in Wort und Schrift. - Hohe Service- und Kundenorientierung, Gastgebermentalität und ein wertschätzender Umgang mit unseren Mitgliedern und den Praxisteams. - Sicherer Umgang mit digitalen Tools (z. B. MS Office, Videokonferenz-Tools) und idealerweise Erfahrung im Umgang mit CRM-Systemen. - Teamfähigkeit und Freude an der Zusammenarbeit in einem lebendigen Verbandsumfeld, Energie, Kreativität und viel Humor. - Du musst nicht alles können, aber du solltest den Willen haben, alles zu lernen. Das bieten wir dir - Klimatisierte und moderne Büroräume mit höhenverstellbaren Schreibtischen und umfangreicher Arbeitsplatzausstattung (2 Monitore, Diensthandy, Notebook) und ein motiviertes, kollegiales Team. - Nach erfolgreicher Einarbeitung bis zu 2 Tage Homeoffice pro Woche. - Flexible Arbeitszeiten und eine familienfreundliche Personalpolitik. - Gleitzeit - Individuelle Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten, passend zu deinen Stärken und Entwicklungswünschen. - Attraktive Arbeitgeberleistungen, u. a. ein Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge. - Kostenlose Getränke, Team‑Frühstück und regelmäßige Unternehmens- und Teamevents. Klingt nach dir? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung! Sende deine vollständigen Unterlagen (inkl. Motivationsschreiben, Lebenslauf, Arbeitszeugnisse) Du hast noch Fragen? Ruf´ uns an oder schreib uns: Claudia Diermann | 02303-942 92 100 [email protected] Hausärztliche Service- und Wirtschaftsgesellschaft mbH WL Massener Straße 119a | 59423 Unna Homeoffice: Umfang: Nach Vereinbarung