About this role
Du suchst ein Umfeld, das zu deinem Anspruch passt? Bei persona service begleiten wir dich auf dem Weg in Positionen, in denen du dich weiterentwickelst und dein Können einbringen kannst. Wir verbinden Fachwissen mit persönlicher Beratung für einen erfolgreichen Start für deine Karriere. Sachbearbeiter Order Management (m/w/d) in Bielefeld 18,00 - 20,00 je Stunde Worauf du dich bei diesem Kunden freuen kannst: - Stundenlohn mind. 18,01 EUR - Kantine - kostenfreie Parkplätze - sehr gute Anbindung mit den öffentlichen Verkehrsmitteln - langfristiger Einsatz - sehr gute Übernahmechancen Was deine Aufgaben sind: - du wickelst Auftragsabwicklungsprozesse und Kernprozesse termingerecht sowie qualitätsorientiert ab - eingehende Serviceanfragen bearbeitest du und sorgst für eine kundennahe Betreuung - auch die Beratung und Betreuung interner und externer Schnittstellen liegen in deinem Verantwortungsbereich - du analysierst Daten, erstellst sowie wertest Kennzahlen und Berichte aus - an der Mitgestaltung und Unterstützung des kontinuierlichen Verbesserungsprozesses wirkst du aktiv mit Was wir uns von dir wünschen: - du verfügst über eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung - erste Berufserfahrung im Customer Service ist für dich von Vorteil - sehr gute EDV-Kenntnisse und ein sicherer Umgang mit MS Office zeichnen dich aus - gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift bringst du mit - Kenntnisse und praktische Erfahrung in der Anwendung von Lean-Methoden bringst du ebenfalls mit - kundenorientiertes Handeln und ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten sind deine Stärken - sicheres, gepflegtes Auftreten sowie höfliche Umgangsformen gehören zu deinem Profil - du sorgst am Telefon und per E-Mail für einen freundlichen und professionellen ersten Eindruck Jetzt bewerben! Bei persona service geben wir 100% für dich! Wir bringen seit über 58 Jahren Menschen und Arbeit erfolgreich zusammen - deutschlandweit und mit umfänglicher Betreuung. Dafür geben wir dir unsere 100%-Garantie: Durch 100% Geschwindigkeit versprechen wir dir eine schnelle Rückmeldung innerhalb von 100 Minuten(*). Mit unseren bundesweiten Niederlassungen garantieren wir dir 100% Nähe durch eine persönliche Onboarding-Begleitung. (*) Innerhalb unserer ausgeschriebenen Geschäftszeiten Ergänzende Informationen: Anforderungen an den Bewerber: Grundkenntnisse: Büro- und Verwaltungsarbeiten, Auftragsannahme, -bearbeitung