About this role
Wer wir sind & was wir tun: Als Technologie-Experte und zentrales Kundendialogcenter der Commerzbank AG in Duisburg begeistern wir mit mehr als 800 Mitarbeitenden Privat- und Unternehmerkunden mit vielen Vertriebs- und Serviceleistungen - egal ob per Telefon, Mail oder Chat. Digital Banking ist unser Fokus - dazu entwickeln wir neue Trends für unsere Bankwelt. Erlebe bei uns eine wertschätzende und vielfältige Firmenkultur mit optimaler Work-Life-Balance und vielen Benefits. Willkommen im Team! Deine Rolle - das erwartet dich: Top Start in der telefonischen Kundenbetreuung im Team Ratenkredit Begeistere unsere Bestandskundinnen und Kunden für attraktive Finanzierungsprodukte der Commerzbank AG und schaffe erstklassige Kundenerlebnisse bis hin zum Kreditabschluss Erkenne deine Upselling-Potenziale und gehe Kreditanfragen proaktiv an Teamerfolge erreichst du bei uns in einem unterstützenden und kooperativen Arbeitsumfeld Arbeite z.T. mobil nach deiner erfolgreichen Einarbeitungsphase Deine Skills - das bringst du mit: Berufserfahrung aus Call Center-Tätigkeit, wünschenswerterweise im Bereich Finanzdienstleistungen Interesse am Kreditgeschäft als motivierte quereinsteigende Person Vertriebs- und Serviceorientierung Kommunikationsstärke Teamplayer-Mentalität Routinierte PC-Kenntnisse Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (Level C1) Deine Benefits - das bieten wir dir: Umfangreiche Einarbeitung für einen Top-Start Unbefristeter Arbeitsvertrag Monatliches Fixgehalt, Schulungszeit voll vergütet Mobiles Arbeiten* Vereinbarkeit von Job & Familie durch flexible Arbeitszeiten in Voll- und Teilzeit Wertschätzende Arbeitskultur, optimale Work-Life-Balance Gute Verkehrsanbindung & zentrale Lage am Hbf Ergonomisches Arbeiten & aktives Gesundheitsmanagement Freie Getränke & Mittagessen-Zuschuss Bike-Leasing-Programme, ermäßigtes VRR-Ticket & weitere Vorteile für Mitarbeitende *Nach deiner erfolgreichen Einarbeitungsphase hast du die Möglichkeit z.T. mobil zu arbeiten. Weitere Infos dazu in deinem Bewerbungsgespräch. Dein Kontakt: Commerz Direktservice GmbH Team Recruiting Tel.: 0203 3047 2352