About this role
En Universidad IEU promovemos una nueva cultura profesional basada en una formación integral y en un liderazgo con sentido social y hoy nos encontramos en búsqueda de tu talento y te invitamos a pertenecer al equipo como:
CONSEJERO EDUCATIVO
OBJETIVO: Brindar atención y seguimiento a estudiantes activos de programas de Licenciatura, Maestría, Doctorado y Especialidad, asegurando su permanencia académica mediante el acompañamiento oportuno, la gestión de trámites administrativos y el monitoreo de su avance en plataforma.
ACTIVIDADES:
• Dar seguimiento y atención a la matrícula activa de programas de Licenciatura, Maestría, Doctorado y Especialidad en modalidad no escolarizada. • Atender las solicitudes, dudas y requerimientos de los estudiantes de manera oportuna y eficiente. • Promover la permanencia estudiantil mediante el seguimiento al ingreso a plataforma, entrega de actividades, cumplimiento documental y aprobación académica. • Gestionar y dar trámite a solicitudes de alumnos dentro de los sistemas administrativos y plataformas institucionales, tales como actualizaciones, cambios o ajustes académicos. • Monitorear indicadores de participación y avance académico de los estudiantes. • Elaborar, descargar y actualizar reportes de seguimiento académico y administrativo. • Mantener actualizada la información de los alumnos en los sistemas institucionales. • Colaborar con las diferentes áreas para garantizar una experiencia satisfactoria para el estudiante.
REQUISITOS:
• Licenciatura en Administración, Ciencias de la Educación, Marketing o a fin. • Experiencia en atención al cliente. • Experiencia en acompañamiento o asesoría académica a estudiantes.
OFRECEMOS:
• Salario base más bonos • Prestaciones de Ley y beneficios corporativos
ZONA DE TRABAJO
• IEU Campus Puebla
“Todos nuestros procesos de selección son gratuitos y están abiertas a cualquier persona, sin distinción de edad, género, orientación o cualquier otra condición. ¡Tu talento es lo que importa!”