About this role
Teletech International, spécialiste de la Relation Client multicanal, appartient à la branche centres de contacts du Groupe FINARE (courtage en assurance - 170 M€ de CA - 1700 collaborateurs France et International). Depuis 1993, cette entreprise met à disposition de ses clients des plateformes pour assurer la gestion de leur relation client (appels entrants et sortants, réclamations, précontentieux, qualification de contact, prise de rendez-vous.). Les équipes de Teletech International sont réparties sur 8 sites de production de France et 2 sites au Maroc.
Et si votre prochain challenge était chez Teletech ? Vous aimez la relation client et les défis, parler, convaincre ? On vous forme !
De grands comptes clients confient à TELETECH la gestion de leur relation client, et notamment la relation commerciale. A ce titre, nous recrutons : Télévendeur / Conseiller Clientèle Commercial H/F. Le télévendeur est avant tout un commercial, à la seule différence qu'il est un commercial sédentaire. Date de prise de poste : dès que possible.
Vos missions seront les suivantes : Prise en charge des appels sortants (ou entrants) sur un fichier pré-qualifié ;Proposition et commercialisation d'un produit/service ;Maitrise d'un argumentaire commercialConclusion de ventes ;Accompagnement du client dans les démarches. Le profil que nous recherchonsAvant tout, nous recherchons une personnalité !
Vous êtes : À l'aise à l'oral et aimez échanger avec les autres ;Dynamique, enthousiaste et persévérant(e) ;À l'aise avec les challenges et motivé(e) par l'atteinte d'objectifs ;Capable d'écouter, de rebondir et de convaincre ;Un(e) véritable joueur(se) d'équipe.
Pas d'expérience en télévente ? Ce n'est pas un problème.
Nous accueillons avec plaisir les débutants, profils atypiques et personnes en reconversion professionnelle. Ce qui compte pour nous : votre envie d'apprendre, votre énergie et votre motivation !
Pourquoi nous rejoindre ?
- Une équipe engagée et dynamique. - Un environnement convivial, grâce à un véritable esprit d'équipe et un espace de travail agréable - Un équilibre vie professionnelle / vie personnelle : rythme de travail hebdomadaire de 36 heures : du lundi au samedi, horaire de 9h à 20h (amplitude maximum), 0,5 jours de RTT par mois. - Avantages CSE (chèques cadeaux, évènements entreprise.). - Tickets restaurant - Rémunération : SMIC + primes sur objectifs. - Prise en charge des frais de transports en commun à hauteur de 60%, - CDD de 6 mois
Notre petit plus ?
En tant qu'employeur responsable et engagé, Teletech est signataire de la charte de la diversité. Nous offrons les mêmes opportunités professionnelles aux talents de tous horizons, indépendamment de l'âge, l'origine, l'orientation sexuelle, le handicap.
Pour en savoir plus sur l'entreprise et les postes à pourvoir, rendez-vous sur notre site internet : https://www.teletech-int.com/