About this role
Nous recherchons un-e Assistant-e Commercial-e dont les principales missions consisteront à :
* Assurer le suivi des informations clients en collaboration avec les équipes commerciales * Traiter les courriels et assurer le suivi administratif des demandes clients * Gérer les cahiers d'appels ainsi que le suivi hebdomadaire des commandes * Préparer et participer à des salons professionnels
Ce que nous proposons :
* Contrat CDI 38h/semaine * Salaire brut annuel : 30 000€ * Semaine de 4 jours * Mutuelle (prise en charge à 50% de la formule de base), * Prime annuelle conventionnelle * Prime d'implication (sous conditions)
Le processus d'intégration :
* Une formation spécifique au poste de travail * Un parcours de formation au sein des ateliers, permettant de découvrir les équipes, les produits ainsi que le fonctionnement des ateliers.
Le processus de recrutement :
Étape 1 : Entretien en présentiel après sélection de votre candidature
Étape 2 : Prise de références
Formation requise : Bac à Bac+2 en Commerce, Vente, Négociation commerciale, Relation client, Secrétariat, etc.
Expérience souhaitée dans des fonctions similaires.
Connaissances spécifiques :
* Techniques commerciales * Utilisation des outils bureautiques * Organisation de la chaîne logistique
Connaissances à acquérir :
* Connaissances techniques des produits * Typologie des clients
Compétences et qualités attendues :
Commercial & relationnel :
* Réceptionner les appels téléphoniques * Enregistrer les données des commandes * Renseigner les clients * Transmettre les données techniques & commerciales * Etablir les offres commerciales
Suivi administratif :
* Rédiger les factures * Suivre les éléments de règlements par les clients * Passer les ordres d'achats des matières & produits * Suivre les dossiers clients & fournisseurs
Marketing :
* Repérer les cibles & comprendre les besoins des clients * Gérer & animer les contenus (rédaction web, supports commerciaux, principes de story telling pour valoriser l'offre) * Utiliser les outils de diffusion (réseaux sociaux, emailing, CRM) & suivre les performances
Compétences comportementales :
* Sens du relationnel et du service client. * Esprit de l'engagement et du partage. * Force de proposition