About this role
Le secteur bancaire vous intéresse mais vous n'avez pas d'expérience, nous vous assurons une formation ! Vous souhaitez découvrir un nouveau métier, les téléconseiller(e)s débutant(e)s sont bienvenu(e)s ! Vous aimez travailler en équipe et les challenges vous motivent ! Devenez Téléconseiller(e) en Services Bancaires pour la société Phone Régie !
Votre mission : - Prendre en charge les APPELS ENTRANTS exclusivement - Traiter les demandes de clients selon des process stricts
Horaires : - Horaires variables ou fixes, travaillés sur 4 ou 5 jours / semaine (jours travaillés variables ou fixes, du lundi au dimanche)
Rémunération et avantages : 12.31 € brut/heure + primes (dont ponctualité et objectifs) - Avantages sociaux (participation aux bénéfices, CSE, mutuelle, carte titre restaurant de 7 €/jour, remboursement à hauteur de 50% du titre de transports en commun) - Perspectives d'évolution sur Carcassonne
Ce recrutement utilise la Méthode de Recrutement par Simulation (MRS). Il s'agit d'un recrutement ouvert à toutes et tous sans condition de diplôme et d'expérience professionnelle. Les savoirs de base (lire, écrire, parler, compter) sont nécessaires à l'évaluation objective des candidat(e)s. Les habiletés évaluées seront : - Agir dans une relation de service - Communiquer - Recueillir et analyser des données - Maintenir son attention dans la durée - Respecter des normes et des consignes - Travailler sous tension
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Plusieurs postes situés à Carcassonne (Montquiers) sont à pourvoir en septembre 2026.