About this role
Ihre Aufgaben - Implementierung, Betrieb und Weiterentwicklung von OT-, ICS-, Labor- und Facility‑Systemen. - Bearbeitung von Incidents und Service Requests (2nd/3rd Level) inkl. technischer Analyse und Eskalation. - Sicherstellung eines stabilen, sicheren und compliance‑konformen Systembetriebs. - Pflege eines vollständigen und aktuellen Application‑ & Systems‑Inventars sowie hochwertige Dokumentation. - Erstellung und Weiterentwicklung technischer Vorgaben, Richtlinien und Betriebsspezifikationen. - Analyse und Behebung von Software‑/Systemproblemen sowie Durchführung von Root‑Cause‑Analysen. - Unterstützung der zugrunde liegenden IT‑Infrastruktur und Mitwirkung an Security‑Audits und Risikoanalysen. - Mitarbeit an Carve‑In‑Projekten sowie Unterstützung bei der gruppenweiten Standardisierung von Red Label Systemen. Ihr Profil - Abgeschlossene Ausbildung im IT‑Bereich (z. B. Fachinformatiker*in für Systemintegration) - oder vergleichbare Qualifikation. - Erfahrung in Betreuung und Wartung von Applikationen inkl. Dokumentation und Lifecycle‑Management. - Idealerweise Kenntnisse in OT‑Architekturen sowie Facility‑ und Laborsystemen. - Gute Kenntnisse in IT‑Sicherheitsstandards, Windows‑Server/Clients und zentralen Windows‑Diensten (AD, DNS, DHCP). - Grundkenntnisse in Netzwerktechnologien und gängigen Protokollen. - Bereitschaft, sich in neue Technologien einzuarbeiten, sowie selbstständige und verantwortungsbewusste Arbeitsweise. - Erfahrung in Projektplanung und -umsetzung sowie ausgeprägte Service‑ und Kundenorientierung. - Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse. Unser Angebot - Fachliche Weiterentwicklung durch einen hohen Grad an Gestaltungsfreiheit und die Möglichkeit, individuelle Stärken voll einzubringen - Regelmäßige Schulungsmaßnahmen - Intensiver Austausch in einem professionellen, freundlichen Team mit flachen Hierarchien und kurzen Kommunikations- und Entscheidungswegen - Betriebliche Altersvorsorge, kostenlose FitX- oder McFit-Mitgliedschaft oder Bezuschussung von EGYM Wellpass (Zugang zu über 4.500 Sport- und Gesundheitseinrichtungen), JobRad, Mitarbeiter-PC-Programm (MPP), pluxee-Gutscheine und Corporate Benefits - Attraktive Innenstadtlage mit modernen Büroräumen und kostenlosen Parkmöglichkeiten oder Übernahme der Kosten des Deutschlandtickets Ergänzende Informationen: Anforderungen an den Bewerber: Erweiterte Kenntnisse: Informationstechnik, Computertechnik, Anwenderberatung, Anwender-Support (IT)