About this role
- Kundenbetreuung: Professionelle und freundliche Betreuung unserer Kunden per Telefon und E-Mail - Auftragsabwicklung: Sachbearbeitung (Angebots- und Auftragserfassung, Rechnungserstellung, Erstellen von Versandpapieren, etc.) - Teamarbeit: Enge Zusammenarbeit mit dem Außendienst und anderen Abteilungen, um eine reibungslose Abwicklung der Kundenaufträge sicherzustellen - Qualitätsmanagement: Sicherstellung der Einhaltung unserer hohen Qualitätsstandards in allen Bereichen des Vertriebsinnendienstes - Innovationsförderung: Aktive Mitwirkung an der Weiterentwicklung unserer internen Prozesse und Produkte