About this role
Descripción de puesto: Como Gerente de Inteligência e Segurança você irá liderar a transformação da Central de Monitoramento tradicional para uma Central de Proteção de Negócios (CPN), consolidando a segurança eletrônica, inteligência corporativa, análise de riscos, monitoramento integrado, continuidade de negócios e suporte estratégico à operação. Será responsável por transformar a área em um centro de inteligência operacional e proteção corporativa, utilizando tecnologia, analytics, automação, inteligência artificial e dados para antecipação de ameaças, redução de perdas, suporte à tomada de decisão executiva e geração de novas receitas através dos serviços BISS. O ocupante da posição deverá atuar como executivo estratégico, garantindo elevados níveis de governança, eficiência operacional, resiliência organizacional e inovação tecnológica. O escopo está alinhado à visão estratégica da CPN como elemento central da capacidade nacional de prevenção, monitoramento, inteligência, analytics e resposta da organização.
Principais Responsabilidades Liderança Estratégica
• Desenvolver e implementar a estratégia nacional da CPN e do BISS. • Transformar a central em um hub corporativo de inteligência, proteção e resiliência. • Posicionar a segurança como geradora de valor para o negócio. • Atuar como conselheiro técnico da diretoria em temas de risco, crises, inteligência e proteção de ativos. • Construir o roadmap tecnológico da área para os próximos 3 a 5 anos. Gestão Operacional
• Garantir a operação contínua 24x7 dos centros de monitoramento. • Gerir operações multisites em âmbito nacional. • Definir SLAs, OLAs e KPIs operacionais. • Liderar equipes presenciais e remotas. • Estruturar escalas, dimensionamento e produtividade das equipes. • Implantar modelos de melhoria contínua e gestão por indicadores. • Desenvolver modelos de governança operacional. Central de Proteção de Negócios (CPN)
• Liderar a evolução da central para um modelo de proteção de negócios baseado em inteligência. • Integrar monitoramento, gestão de riscos, continuidade, inteligência e proteção operacional. • Implementar metodologia de Situational Awareness. Desenvolver capacidades de monitoramento de:
• Segurança física • Eventos climáticos • Mobilidade • Greves • Distúrbios civis • Geopolítica • Reputação • Crime organizado • Cadeia logística • Produzir relatórios estratégicos para a liderança executiva. • Estruturar protocolos de resposta e escalonamento.
Business Integrated Security Solutions (BISS)
• Liderar a estratégia de expansão dos negócios de tecnologia de segurança. • Desenvolver novos produtos e serviços. • Estruturar modelos comerciais para geração de receita. • Apoiar negociações estratégicas com clientes. • Elaborar business cases e planos de negócios. • Desenvolver novos mercados e oportunidades.
Inteligência Corporativa
• Produzir, em cooperação com a célula de inteligência, inteligência estratégica, operacional e tática. • Implementar capacidades de: • OSINT • HUMINT • Threat Intelligence • Risk Intelligence • Geopolitical Intelligence • Protective Intelligence • Identificar tendências e ameaças emergentes. • Elaborar relatórios executivos para a alta administração. • Apoiar investigações corporativas complexas.
Gestão de Segurança Eletrônica Responsável pela governança nacional dos sistemas de:
• CFTV • Alarmes • Controle de acesso • PSIM • Sistemas integrados • Analytics de vídeo • IA aplicada à segurança • Plataformas de monitoramento • Rastreamento e telemetria de frotas Responsabilidades:
• Padronização tecnológica • Arquitetura de soluções • Gestão do ciclo de vida dos equipamentos • Avaliação de novas tecnologias • Estratégia de inovação
Gestão de Crises e Continuidade de Negócios Apoiar os programas de:
• Business Continuity • Crisis Management • Resilience Management • Business Impact Analysis (BIA) • Exercícios simulados • Recovery Planning Apoiar o Desenvolvimento dos:
• Planos de Continuidade de Negócios • Planos de Gestão de Crises • Protocolos de Emergência • Procedimentos de Escalonamento
Governança e Compliance
• Elaborar políticas corporativas. • Desenvolver procedimentos operacionais. • Elaborar SOPs (COS). • Desenvolver manuais e padrões técnicos. • Garantir conformidade regulatória. • Realizar auditorias internas. • Implementar frameworks de governança.
Gestão Financeira Responsável por:
• Planejamento orçamentário. • Gestão de CAPEX. • Gestão de OPEX. • Controle financeiro da área. • Business Cases. • ROI. • TCO. • Gestão de contratos. • Gestão de fornecedores estratégicos.