About this role
Fecha límite para apuntarse: 2026-08-20 ¿Quieres desarrollar tu carrera profesional?
BBVA es una empresa global con más de 160 años de historia que opera en más de 25 países en los que damos servicio a más de 80 millones de clientes. Somos más de 121.000 profesionales que trabajamos en equipos multidisciplinares y de perfiles tan diversos como financieros, expertos jurídicos, científicos de datos, desarrolladores, ingenieros o diseñadores.
¿Qué estamos buscando?
Lo que harás: - Atender todos los requerimientos de servicio de contratación, mantenimiento, post-venta y operativos del Cliente. - Brindar a los Clientes asesoría y soporte operacional requerido para lograr un servicio de alta calidad permitiendo cumplir con los objetivos. - Garantizar la satisfacción de los Clientes a través del cumplimiento oportuno de sus solicitudes de operación, instalación, seguimiento y contratación de los productos PyME. - Atender las operaciones de crédito interactuando con las áreas centrales para el mejoramiento de tiempos de respuesta al Cliente. - Administrar y/o controlar los Expedientes de Crédito de los Clientes. - Proponer estrategias y acciones para eficiencia del control administrativo, operativo y contable del Centro PYME, impulsando la rentabilidad y saneamiento.
Si cuentas con:
- Licenciatura concluida en Administración, Contabilidad, Economía, Finanzas. - Experiencia en ventas del sector financiero de 12-18 meses. - Certificación de la AMIB Figura 1 “Promotor de fondos de Inversión” con autorización de la CNBV. - Certificación en crédito. (Deseable) - Experiencia en colocación y Atención de clientes del segmento. - Experiencia en elaboración de análisis de rentabilidad, proyectos de inversión y casos de negocios. - Conocimientos de contabilidad, crédito y finanzas. - Conocimientos en el manejo administrativo de cartera. - Dominio en el análisis e interpretación de estados financieros. - Habilidades de negociación y manejo de objeciones. - Habilidades orientadas al servicio al cliente. - Orientación al trabajo en equipo, buen comunicador y trato amable. - Capacidad de trabajo orientado a resultados. - Manejo de paquetería Office
En caso de requerir algún ajuste razonable* en tu proceso de selección, comunícalo al reclutador/a en el primer contacto.
En BBVA creemos que contar con un equipo diverso, nos hace ser un mejor banco. Por este motivo apoyamos activamente la diversidad, la inclusión y la igualdad de oportunidades, sin importar cual sea su origen étnico o nacional, sexo, edad, religión, discapacidad, orientación sexual, identidad o expresión de género, la condición social, la condición de salud, las opiniones, el estado civil o cualquier otra que atente contra la dignidad humana y tenga por objeto anular o menoscabar los derechos y libertades de las personas. Estamos seguros que cultivando un ambiente de trabajo colaborativo e inclusivo podremos mostrar lo mejor de nosotros mismos.
*Los ajustes razonables comprenden las modificaciones y/o adaptaciones que podrá hacer la empresa , durante tu proceso de selección, con la finalidad de que puedas llevar a cabo dicho proceso de forma adecuada.
BBVA: Transformando sueños en oportunidades 💙 ¿Listo(a) para crear juntos?