About this role
Wir suchen Dich! <h3 style="margin:0px;padding:0px;font-size:1.17em;color:rgb(51,51,51);font-family:Helvetica, Arial, sans-serif;font-style:normal;text-align:left;text-transform:none;background-color:rgb(255,255,255);"><strong style="font-weight:bolder;"><span style="font-size:18px;">Wir suchen Dich! Werde Teil unserer Expansion - Starte zum nächstmöglichen Zeitpunkt als Hekpdesk Manager (m/w/d).</span></strong></h3> Was wir Dir bieten: <ul><li style="font-size:15px;"><strong style="font-weight:bolder;">Attraktive Vergütung</strong></li><li style="font-size:15px;"><strong>Autokauf-Zuschuss:</strong> 1.000 € pro Jahr Betriebszugehörigkeit</li><li style="font-size:15px;"><strong>Planungssicherheit:</strong> Unbefristeter Arbeitsvertrag</li><li style="font-size:15px;"><strong>Urlaub:</strong> 28 Tage</li><li style="font-size:15px;"><strong>Gleitzeit: </strong>Arbeitsbeginn zwischen 08:00 – 09:00 Uhr</li><li style="font-size:15px;"><strong>Corporate Benefits:</strong> Rabatte bei namhaften Partnern</li><li style="font-size:15px;"><strong>Fachbezogene Weiterbildunge</strong><strong>n:</strong> Finanzielle Unterstützung</li><li style="font-size:15px;"><strong>Mitarbeiter werben Mitarbeite</strong><strong>r:</strong> 500 €</li><li style="font-size:15px;"><strong>Kostenlose Verpflegung</strong><strong>:</strong> Kaffee, Wasser & frisches Obst</li></ul> Deine Mission: <ul><li style="font-size:15px;">1st- und 2nd-Level-Support für unsere Mitarbeiter (Windows, macOS, iOS, Android)</li><li style="font-size:15px;">Administration und Pflege der Microsoft-365-Umgebung</li><li style="font-size:15px;">Verwaltung und Betreuung der Geräte über Microsoft Intune</li><li style="font-size:15px;">Einrichtung und Wartung von Arbeitsplatzsystemen und Telefonanlagen</li><li style="font-size:15px;">Unterstützung bei der Netzwerkinfrastruktur (Patchen, Verkabelung, Fehlersuche)</li><li style="font-size:15px;">Pflege des IT-Lagers, Dokumentation und Inventarisierung der Geräte</li><li style="font-size:15px;">Zuarbeit bei der IT-Beschaffung und Verwaltung von Lieferantenkontakten</li><li style="font-size:15px;">Bearbeitung und Priorisierung von Tickets im Jira Service Desk</li></ul> Dein Profil: <ul><li style="font-size:15px;">Erfahrung im IT-Support (Windows, macOS, iOS und Android)</li><li style="font-size:15px;">Fundierte Kenntnisse in Microsoft 365 (Entra, Exchange online, Teams, OneDrive, Intune)</li><li style="font-size:15px;">Erfahrung mit Microsoft Intune (Geräteverwaltung, Compliance, Deployment)</li><li style="font-size:15px;">Kenntnisse in der Administration von Telefonanlagen (z. B. VoIP)</li><li style="font-size:15px;">Grundlegende Netzwerkkenntnisse (Ethernet, VLAN, Patchen, Verkabelung)</li><li style="font-size:15px;">Organisationstalent und Verantwortungsbewusstsein für IT-Equipment und Lagerhaltung</li><li style="font-size:15px;">Erfahrung im Umgang mit Ticketsystemen, idealerweise Jira Service Management</li><li style="font-size:15px;">Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch</li><li style="font-size:15px;">Freundliches, serviceorientiertes und professionelles Auftreten</li></ul> Deine Ansprechperson: <div style="color:rgb(51,51,51);font-family:Helvetica, Arial, sans-serif;font-size:13px;font-style:normal;font-weight:400;text-align:left;text-transform:none;background-color:rgb(255,255,255);"><span style="font-size:15px;">Jeff Redenz<br>Recruiting</span></div><div style="color:rgb(51,51,51);font-family:Helvetica, Arial, sans-serif;font-size:13px;font-style:normal;font-weight:400;text-align:left;text-transform:none;background-color:rgb(255,255,255);"><span style="font-size:15px;">Telefon: +49 (0) 30 2244506-48</span></div><div style="color:rgb(51,51,51);font-family:Helvetica, Arial, sans-serif;font-size:13px;font-style:normal;font-weight:400;text-align:left;text-transform:none;background-color:rgb(255,255,255);"><span style="font-size:15px;">E-Mail: [email protected]</span></div>