About this role
Kundeservicemedarbejder til kundecenter Vil du være med til at give vores kunder den bedste service i hverdagen? Er du typen, der trives med kundekontakt og motiveres af at hjælpe mennesker i hverdagen? Bliver du glad af højt tempo og følelsen af at finde den rigtige løsning for kunden? Så er det måske dig, vi søger. Vi søger nye kollegaer til vores kundecenter i Risskov, hvor du bliver en vigtig del af vores daglige kontakt med kunder over hele Danmark. En rolle med ansvar og udviklingsmuligheder Hos os bliver du ikke blot den første stemme, kunderne møder. Du bliver en vigtig del af vores serviceorganisation, hvor din indsats er afgørende for, at kunderne får den hjælp og de svar, de har brug for. Du kommer til at arbejde tæt sammen med vores servicekoordinatorer og udekørende teknikere, og du får en grundig oplæring af et stærkt team af erfarne kolleger, som hjælper dig godt i gang. Dine opgaver Du kommer blandt andet til at arbejde med: Besvarelse af kundehenvendelser primært via telefon Rådgivning og hjælp til vores servicekunder Bidrag til den daglige drift i kundecentret Hvem er du? Vi forestiller os, at du har erfaring fra kundeservice, administration eller en lignende rolle, men det er ikke et krav. Vi lægger vægt på, at du: Er serviceminded og motiveres af at hjælpe andre Trives med mange telefoniske henvendelser i løbet af dagen Kommunikerer professionelt og imødekommende Arbejder struktureret og kan bevare overblikket i travle perioder Er lærenem og kan sætte dig ind i nye systemer og arbejdsgange Derfor skal du vælge os Du bliver en del af et engageret kundecenter med 14 dygtige kolleger, hvor samarbejde, hjælpsomhed og godt humør er en naturlig del af hverdagen. Vi tilbyder et job med stor kundekontakt, et stærkt fællesskab og mulighed for både faglig og personlig udvikling. Der er tale om to stillinger: én fast stilling samt én tidsbegrænset stilling frem til 31.12.2026 med mulighed for forlængelse. Vi besætter stillingerne løbende, og vi håber faktisk, at du starter med at give et kald til Kundecenterchef Poul Christiansen på 26 21 33 32. Vi vil nemlig rigtig gerne tale med dig som det allerførste. Lyder det som noget for dig? Send dit CV og ansøgning til: [email protected] Skriv “Kundeservicemedarbejder til kundecenter" i emnefeltet. Vi behandler ansøgninger løbende og ansætter, når vi har fundet den rette kandidat. Vi glæder os til at høre fra dig. Vi samler anmeldelser på TrustPilot og Google De kom, de servicerede, de kørte “De kom, de servicerede, de kørte. Gav en fin forklaring på, hvilke dele de skulle skiftes og hvorfor. Fik svar og info på hvordan anlægget kunne køres mest optimalt." Tak for rigtig fin service “Tak for rigtig fin service. Vi ringede efter hjælp til gasfyret og inden for få timer var fejlen fundet og lavet. Tekniker ringede og fortalte hvad ham havde rep, på en let forståelig måde. Stor tak!" Eftersynet blev foretaget professionelt “Eftersynet af vores gasfyr blev foretaget professionelt og. Montøren forklarede hvad han havde lavet og fremviste den pakning, som var udskiftet og svarede på de spørgsmål, som jeg havde." Rigtig god oplevelse “Rigtig god oplevelse - servicemedarbejder var meget villig til at besvare mine spørgsmål og for mig at se var han meget grundig i sin gennemgang af anlægget" Som sædvanligt et nemt besøg “Som sædvanligt et nemt besøg. Teknikeren kom til aftalt tid, ordnede det han skulle. Svarede på alle mine spørgsmål. En rigtig god oplevelse og start på dagen." Previous Next Trustpilot 4.8 ud af 5 på Google