About this role
E-commerce specializzata nella vendita al dettaglio di abbigliamento, con sede ad Amelia, ricerca un/una Operatore/trice assistenza clienti da inserire nel team di gestione clienti.
Ti occuperai di: - fornire assistenza personalizzata ai clienti via telefono, email e chat - gestire le richieste post-vendita e risolvere eventuali reclami - aggiornare i dati clienti nel sistema gestionale aziendale - collaborare con il team vendite per migliorare l'esperienza di acquisto - garantire la soddisfazione della clientela con un servizio rapido e professionale
Requisiti: - diploma di scuola superiore - ottime capacità comunicative e relazionali - esperienza anche breve in assistenza clienti - conoscenza base del pacchetto Office e degli strumenti digitali - predisposizione al lavoro di squadra e alla risoluzione dei problemi
Offerta e benefit: - contratto a tempo determinato 12 mesi con possibilità di stabilizzazione, full-time - Retribuzione 1.500-1.800 € lordi mensili - Buoni pasto - Welfare aziendale - Formazione continua sulle tecniche di assistenza clienti
Sede di lavoro: Amelia (TR)