About this role
Stiamo riorganizzando il servizio di front office del punto vendita e cerchiamo un/una centralinista per la gestione delle chiamate e del contatto con fornitori e clienti. L'attività si svolge all'interno di un supermercato della Grande Distribuzione Organizzata e prevede interazione continua con i reparti vendita e la logistica.
Mansioni principali: • gestione chiamate in entrata e smistamento verso i reparti competenti • prima assistenza telefonica a clienti e fornitori, con presa dettagliata delle richieste • aggiornamento agenda appuntamenti e comunicazioni per il personale operativo • inserimento dati e note su gestionale interno per segnalazioni e reclami • supporto alla gestione ordini e contatti con corrieri durante i picchi di attività
Offerta e benefit: • Retribuzione 1.400-1.500 € lordi mensili • Buoni pasto • Formazione continua e affiancamento operativo • Orario full-time con rotazione su turni mattina/pomeriggio • Rimborso spese per trasferte occasionali sul territorio
Requisiti: • diploma di scuola secondaria superiore • ottime capacità comunicative e cortesia al telefono • dimestichezza con strumenti informatici di base (posta elettronica, Excel) • precisione nella registrazione delle informazioni e attitudine al multitasking • esperienza non richiesta; valutiamo anche candidati alla prima esperienza
Disponibilità: inserimento immediato Sede di lavoro: Terni