About this role
What You Can Expect:
Zarządzanie zespołem i organizacja pracy
• koordynowanie i priorytetyzowanie pracy zespołu Kontrolerów Jakości • prowadzenie regularnych spotkań indywidualnych 1:1 z pracownikami, • wspieranie zespołu w rozwiązywaniu złożonych problemów operacyjnych i jakościowych, Nadzór nad procesami jakościowymi i magazynowymi
• przygotowanie planu inwentaryzacji i koordynowanie procesu jej realizacji, Raportowanie i analiza danych
• przygotowywanie raportów dotyczących m.in. redukcji szt. w zamówieniu, braków w kompletacji czy uszkodzeń towarów podczas przechowywania. • monitorowanie wyników jakościowych i analizowanie przyczyn odchyleń, • przygotowywanie prezentacji podsumowujących wyniki jakościowe dla kadry zarządzającej, działów operacyjnych oraz klienta, • przedstawianie wyników, trendów, ryzyk oraz rekomendowanych działań, Obsługa zgłoszeń i współpraca z klientem
• współpraca z klientem w zakresie reklamacji, danych jakościowych oraz zmian dotyczących artykułów, • udział w spotkaniach dotyczących wyników jakościowych i poprawy procesów magazynowych.
What You Bring:
• minimum rok doświadczenia na analogicznym stanowisku • znajomość języka angielskiego b1/b2
• doświadczenie w obszarze jakości, kontroli stanów lub procesów logistycznych lub produkcyjnych • doświadczenie w koordynowaniu pracy zespołu lub pełnieniu roli lidera, • dobra znajomość programu Microsoft Excel,