About this role
Outsourcing S.A.S BIC te invita a participarenel proceso de selección paraestudiar con IPLER untécnicoen servicio en call center y servicio al cliente O auxiliar administrativa y te patrocinamos Cargo: ESTUDIA UN TÉCNICO EN CALL CENTER Y SERVICIO AL CLIENTE Funciones: -Ofrecer atención telefónica y presencial al cliente que permita orientar, brindar información. -Gestionar PQR y reclamaciones recibidas a través de la lÃnea. -Cumplimiento en sus horarios laborales. -Responde por elementos de oficina y activos fijos asignados para el desempeño de sus funciones. -Desempeñar funciones afines. Conocimientos: -Servicio al cliente Destrezas: -Escucha activa -Comunicación asertiva -Relaciones interpersonales REQUISITOS MININOS: -No haber tenido contrato de aprendizaje anteriormente -No tener sanciones en el SENA -Ser bachiller certificado -Ser Mayor de edad -Disponibilidad para realizar practicas en Call center REQUISITOS ADICIONALES: NIVEL ACADEMICO: Bachiller EXP