About this role
Cargo: Empleado servicio al cliente Funciones: -Registrar y procesar la información objeto de consulta y relativa a quejas y reclamos, para optimizar la prestación del servicio. -Suministrar a las personas interesadas formularios, folletos y carpetas de información pertinente. -Operar medios de comunicación telefónica y electrónica para servicio al cliente. - Mantener limpio el espacio de trabajo Conocimientos: -Servicio al cliente - Manejo de herramientas ofimáticas Destrezas: -Orientación al servicio