About this role
Importante Empresa Requiere para su equipo Agente Call Center Bilingüe para realizar las siguientes funciones: Encargado de guiar al cliente (Cliente que renta vehículos) en todos los aspectos. Problemas de renta, facturación, contacto, más información de la renta de vehículos, refunds, etc. Excepcionales habilidades de servicio al cliente. -Registrar y procesar la información objeto de consulta, para optimizar la prestación del servicio. -Remitir tareas a otras unidades cuando sea pertinente. -Desempeñar funciones afines. Conocimientos: -Servicios de oficina y administrativos -Servicio al cliente -Idioma extranjero Destrezas: -Comprensión de lectura -Escucha activa Nivel educativo: Bachiller tener diploma o acta de grado - debe ser Bilingüe Nivel B2 Experiencia: con o sin experiencia Horario (días y horas): 42 horas semanales (turnos rotativos), 2 días de descanso semanal. (domingos libres) Tipo de contrato; indefinido Salario y beneficios: $2.670.000 + a