About this role
Importante empresa del sector de servicios busca un/a Agente de servicio al cliente semibilingüe para brindar atención telefónica, gestionar solicitudes de clientes y realizar el registro de información en plataformas en inglés. No se requiere experiencia; buscamos personas con vocación de servicio, interés por el aprendizaje y motivación para desarrollarse en un entorno dinámico. Formación académica. Bachiller académico/a, técnico/a, tecnólogo/a o profesional. Se aceptan candidatos con estudios graduados, en curso o no culminados. Misión del cargo: Atender y resolver las inquietudes y solicitudes de los clientes en idioma español, utilizando herramientas y sistemas en inglés, garantizando una atención oportuna, efectiva y de calidad. Funciones. - Atender solicitudes de clientes por medio telefónico. - Resolver inquietudes y requerimientos de los clientes de manera oportuna. - Realizar seguimiento a los procesos y solicitudes de los clientes. - Registrar de form