About this role
Importante empresa del sector gestión administrativa y logística ubicada en Medellín, solicita para su equipo de trabajo, personal con experiencia mínima de un año para desempeñar el cargo de Analista de calidad operativa. Formación académica: técnica/o, Tecnóloga/o o Profesional en Gestión administrativa, Logística o carreras afines. Curso de 50 horas en SG-SST y conocimientos en sistemas de gestión. Funciones específicas: -Realizar el monitoreo de los servicios conforme a los tiempos de validación establecidos, garantizando el correcto diligenciamiento de la matriz de control y el registro oportuno de novedades. -Gestionar el tratamiento de novedades, asegurando su correcta clasificación, análisis, respuesta y cierre dentro de los tiempos definidos. -Realizar seguimiento a planes de acción, validando el cumplimiento de compromisos o acciones correctivas. -Participar en monitoreos, auditorías y controles operativos, aportando información para la toma de decisio