ASESOR DE EXPERIENCIA AL CLIENTE - BOGOTÃ� @ CAJA DE COMPENSACIÓN FAMILIAR COMPENSAR

Breve descripción de la empresa: Importante empresa dedicada a la prestación de servicios de diagnóstico, mantenimiento, reparación y soporte técnico para equipos tecnológicos., requiere para su equipo de trabajo ASESOR DE EXPERIENCIA AL CLIENTE - BOGOT� Requisitos -Nivel académico: Técnico o tecnólogo en carreras de ventas o afines -Experiencia: Mínimo 6 mese de experiencia en el cargo Funciones: -Brindar información y responder consultas a clientes y público sobre artículos, bienes, servicios, horarios, tarifas, reglamentaciones, políticas, disponibilidad, ubicación, precio y otras cuestiones conexas. -Atender inquietudes de clientes e investigar sobre problemas, quejas presentadas en relación con servicios, procedimientos y productos, proporcionando asesoramiento, información, asistencia, devoluciones y cambios de mercancías. -Registrar y procesar la información objeto de consulta y relativa a quejas y reclamos, para optimizar la prestación del servicio. -