About this role
AGRICAPITAL SAS ubicada en Medellín, solicita para su equipo de trabajo, personal con experiencia mínima de 12 meses para desempeñar el cargo de asesor/a onboarding. Formación académica: técnico/a, tecnología o pregrado en áreas financieras, gestión de cartera, servicio al cliente, mercadeo, finanzas, sector agropecuario o áreas afines. Funciones específicas: - Brindar acompañamiento y asesoría efectiva a nuevos clientes durante el proceso de desembolso y las primeras etapas del crédito. - Establecer contacto comercial con los clientes para resolver dudas e inquietudes relacionadas con el crédito desembolsado. - Gestionar la cartera morosa de 0 a 60 días. - Elaborar informes en excel sobre el comportamiento de la mora. - Realizar seguimiento a las alertas de riesgo evidenciadas en el comportamiento de la cartera. Conocimientos: - Manejo de excel intermedio. - Excelente comunicación verbal y escrita. - Buena ortografía y dicción. - Habilidades para persuadir y ne