About this role
Importante empresa requiere Asistente servicio al cliente, para brindar apoyo en las siguientes actividades: -Brindar información y responder consultas a clientes y público sobre artículos, bienes, servicios, horarios, tarifas, reglamentaciones, políticas, disponibilidad, ubicación, precio y otras cuestiones conexas. -Registrar y procesar la información objeto de consulta y relativa a quejas y reclamos, para optimizar la prestación del servicio. -Explicar el tipo y costo de servicios ofrecidos por compañías que prestan diferentes servicios públicos y privados, en algunos casos preparar y recibir pagos de servicios. -Operar medios de comunicación telefónica y electrónica para servicio al cliente. -Desempeñar funciones afines. Conocimientos: -Servicio al cliente Destrezas: -Orientación al servicio