About this role
Empresa de servicios requiere para su equipo de trabajo AGENTE DE CARTERA Educación: mínima: Tecnólogo (áreas administrativas, financieras o afines) Experiencia: mínima de 1 año en cobro de cartera Formación: Conocimiento en gestión de cartera, seguimiento a clientes y negociación de pagos Funciones: -Llamar, escribir y notificar a deudores por diferentes canales como dispositivos telefónicos, personalmente o por correo, sobre pagos y cuentas vencidas, cobrar el dinero adeudado, concertar pagos ulteriores y continuar el proceso de notificación si la respuesta no ha sido obtenida. -Contestar la correspondencia, preparar informes y mantener los registros y archivos relacionados. -Desempeñar funciones afines. -Gestión y recuperación de cartera de seguros. -Contacto con clientes para acuerdos de pago. -Seguimiento a pagos y actualización de información. Elaboración de reportes de gestión. Conocimientos: -Servicios de oficina y administrativos -Servicio al clien