About this role
Aufgaben: Verantwortung für die schweizweite Kundenbetreuung Analyse und Optimierung der Beschaffungsprozesse unserer Kunden sowie Entwicklung und Umsetzung passender Lösungskonzepte Beratung der Kunden bei der Einführung und optimalen Nutzung der Mercanto-Plattform inklusive Systemintegrationen und Datenaustausch Bedarfsorientierter Lösungsverkauf sowie Präsentation und Verhandlung von Konzepten mit Geschäftsleitungen und Einkaufsverantwortlichen Akquisition von Neukunden sowie Betreuung und Weiterentwicklung bestehender Kundenbeziehungen Verantwortung für die Erreichung der Verkaufs- und Marketingziele sowie aktives Netzwerk- und Beziehungsmanagement Erkennen von Markttrends und Kundenbedürfnissen sowie Mitwirkung an der Weiterentwicklung der Mercanto-Plattform Enge Zusammenarbeit und Koordination mit internen Fachbereichen sowie Unterstützung des Teams bei technischen Integrationsfragen
Anforderungen: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder ein betriebswirtschaftliches Studium sowie eine Weiterbildung im Bereich Marketing und/oder Verkauf Mehrjährige Erfahrung in der Beratung, Lösungsverkauf und Kundenbetreuung mit Umsatzverantwortung sowie in der Umsetzung von Projekten Erfahrung in der Analyse und Optimierung von Geschäfts- und Beschaffungsprozessen sowie Kenntnisse der Entscheidungsstrukturen in mindestens einer Zielbranche (BKC, Heime oder Hotels) Hohe Affinität zur Digitalisierung sowie Verständnis für technische Zusammenhänge, idealerweise im Umfeld von ERP-Systemen, E-Commerce-Plattformen und Systemintegrationen Ausgeprägte Kommunikations-, Präsentations- und Verhandlungskompetenz sowie sicheres Auftreten auf allen Hierarchieebenen Selbständige, strukturierte sowie ziel- und lösungsorientierte Arbeitsweise mit hoher Eigeninitiative Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Französischkenntnisse von Vorteil