About this role
Die Tschuggen Collection steht mit ihren vier Häusern für einzigartige Ferienerlebnisse an den schönsten Orten der Schweiz. Alle Hotels befinden sich inmitten von beeindruckenden Naturkulissen, welche wir heutzutage nicht mehr als selbstverständlich erachten dürfen. Und so teilen wir die Überzeugung, dass der Klimawandel und der Schutz unserer Natur zu den wichtigsten Herausforderungen unserer Zeit zählen.
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Haupt-und Nebenaufgaben:
Zu den Hauptaufgaben des Sales Managers gehört die Unterstützung des Director of Sales in einer flachen Hierarchie bei der Planung, Organisation und Durchführung von Sales Calls und Sales Visits sowie bei der Vorbereitung und Betreuung von Messen, Showcases, Roadshows, FAM Trips, Kundenevents und Site Inspections. Darüber hinaus vertritt der Sales Manager die Tschuggen Collection auf nationalen und internationalen Verkaufsveranstaltungen. Umfang und Häufigkeit dieser Einsätze orientieren sich am Profil sowie an der Erfahrung der Stelleninhaberin bzw. des Stelleninhabers und werden gemeinsam mit dem Director of Sales definiert.
Ein wesentlicher Schwerpunkt der Position liegt in der administrativen Unterstützung des Sales-Bereichs. Zu den Aufgaben gehören insbesondere das allgemeine Sales Reporting sowie die Erstellung von Reportings nach Messen, Roadshows und Events. Weiter verantwortet der Sales Manager die Pflege und Verwaltung bestehender sowie neu generierter Kundenkontakte in Protel und den entsprechenden Excel-Datenbanken, die laufende Aktualisierung der Adressverwaltung sowie die Pflege von Messedatenbanken, Übersichts- und Vertragslisten.
Die Erstellung und Aufbereitung von Sales-Statistiken sowie fundierter Vertriebsanalysen für Präsentationen der Geschäftsleitung stellt ebenfalls einen wichtigen Bestandteil des Aufgabenbereichs dar. Ausserdem ist der Sales Manager für die Verwaltung der Extranets verschiedener Kooperationen verantwortlich und unterstützt die Erstellung sowie Aktualisierung von Verkaufsunterlagen, Präsentationen und Eventmaterialien. Ebenso gehört die Pflege der Sales Website sowie die Erstellung und der Versand des Sales Newsletters zum Aufgabenbereich. Allgemeine administrative und organisatorische Tätigkeiten werden professionell mit Microsoft Excel, Word und PowerPoint umgesetzt.
Der Fokus dieser Position liegt auf administrativen und koordinativen Aufgaben innerhalb des Sales-Bereichs, umfasst jedoch ebenso die aktive Unterstützung sämtlicher Vertriebs- und Marketingaktivitäten.
Kompetenzen und Pflichten:
Der Sales Manager trägt aktiv zur Stärkung der Markenbekanntheit und zur erfolgreichen Vermarktung der Tschuggen Collection sowie der einzelnen Hotels bei. Ziel ist es, die Marktpräsenz nachhaltig auszubauen, Synergien innerhalb der Hotelgruppe optimal zu nutzen und die Verkaufsziele zu unterstützen. Zu den Kernaufgaben gehören der Aufbau und die Pflege langfristiger Beziehungen zu Reisebüros, Tour Operators, Destination Management Companies (DMCs), Firmenkunden sowie weiteren Geschäftspartnern. Durch die professionelle Betreuung bestehender Kontakte sowie die Akquisition neuer Kunden trägt der Sales Manager zur Generierung von Hotelübernachtungen, Veranstaltungen, Seminaren und weiteren Verkaufsaktivitäten bei. Darüber hinaus unterstützt der Sales Manager den Director of Sales bei der Identifikation, Entwicklung und Umsetzung von Kooperationen mit Reise- und Wirtschaftspartnern, um Umsatz, Markenimage und Bekanntheitsgrad der Tschuggen Collection nachhaltig zu steigern.
Ihr Profil:
Der Sales Manager verfügt über eine ausgeprägte Organisations- und Koordinationsfähigkeit sowie eine hohe Affinität für administrative und strukturierte Arbeitsprozesse. Die Position erfordert eine selbstständige, exakte und verantwortungsbewusste Arbeitsweise sowie analytisches Denkvermögen und ein hohes Qualitätsbewusstsein.
Für die erfolgreiche Ausübung der Funktion werden insbesondere folgende Kompetenzen vorausgesetzt:
• Sehr gute Kenntnisse in Microsoft Excel, Word und PowerPoint. • Erfahrung im Umgang mit CRM-Systemen, idealerweise Protel. • Strukturierte, sorgfältige und zuverlässige Arbeitsweise. • Ausgeprägtes Organisationstalent und Koordinationsstärke. • Analytisches und vernetztes Denkvermögen. • Hohe Eigeninitiative und Motivation. • Offene, kommunikative und kontaktfreudige Persönlichkeit mit Freude am Aufbau neuer Geschäftsbeziehungen. • Ausgeprägte Sozialkompetenz, Empathie und professionelles Auftreten. • Verantwortungsbewusstsein, Integrität und Diskretion. • Flexibilität sowie Reisebereitschaft
Geforderte Standards:
• Einhaltung der LHW- und SDH-Standards. • Einhaltung der Richtlinien «Mistral» (ISO-Zertifizierung). • Sicherstellung der Qualitäts- und Servicestandards der Tschuggen Collection.
Wir bieten:
• Eine vielseitige und kreative Position in einem inspirierenden Umfeld der Schweizer Luxushotellerie • Ein wertschätzendes Arbeitsumfeld, geprägt von Leidenschaft, Verantwortung, Engagement und echter Gastfreundschaft • Die Möglichkeit, Verantwortung zu übernehmen und die visuelle Weiterentwicklung der Tschuggen Collection aktiv mitzugestalten • Einen modernen Arbeitsplatz im Zentrum von Zürich mit bester Anbindung an den öffentlichen Verkehr • Jährliche Weiterbildungsmöglichkeiten • Bevorzugte Konditionen für Übernachtungen in den Hotels der Tschuggen Collection sowie in allen Swiss Deluxe Hotels • Bevorzugte Konditionen und Rabatte bei ausgewählten Partnern in unseren Destinationen, zum Beispiel bei Wassersportschulen in Ascona, Bergbahnen in Arosa und St. Moritz sowie bei AMAG, Sunrise und weiteren Partnern • Ein Unternehmen, das Verantwortung für Umwelt und Gesellschaft übernimmt und jungen Talenten Entwicklungsmöglichkeiten innerhalb der Teams bietet
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