About this role
Missão de Familia Assegurar a definição e implementação da estratégia comercial do Grupo Casais, nomeadamente no que se refere à prospeção de mercado, identificação de oportunidades, elaboração de propostas, negociação e gestão do cliente no pós-venda, bem como a gestão de processos e documentação contratual, de forma a maximizar o volume de negócios e respetiva rentabilidade e o nível de satisfação dos seus clientes, agindo consoante a ética do Grupo e os valores Casais Principais Responsabilidades 1) Coordenar a operação comercial diária do Grupo, assegurando a correta distribuição de oportunidades, a definição de prioridades e o acompanhamento sistemático das atividades da equipa, garantindo alinhamento com os objetivos de contratação e faturação. 2) Acompanhar e monitorizar o desempenho dos Especialistas e Técnicos Comerciais, analisando indicadores de atividade e conversão, identificando necessidades de intervenção e garantindo a execução rigorosa das rotinas comerciais definidas pela Direção Comercial ou Direção de Negócio. 3) Garantir a qualidade, atualização e fiabilidade da informação registada no CRM e demais ferramentas comerciais, monitorizando pipelines, forecasts, contactos e propostas, assegurando bases consistentes para a tomada de decisão e previsões comerciais. 4) Assegurar o acompanhamento operacional de projetos (obra ou fábrica), clientes e oportunidades, garantindo a execução dos processos de levantamento de necessidades, prescrição, orçamentação e apresentação de propostas dentro dos prazos e padrões técnicos definidos. 5) Contribuir para a identificação e análise de riscos comerciais e operacionais, consolidando informação proveniente da equipa, antecipando constrangimentos e articulando as medidas necessárias com o Diretor Comercial ou Diretor de Negócio e áreas internas relevantes. 6) Articular e coordenar processos comerciais que dependem de áreas internas (Operações, Procurement, Marketing, Financeiro, Produto, entre outras), garantindo coerência entre necessidades de mercado, gestão de stock, disponibilidade de materiais e execução integrada das iniciativas comerciais. 7) Promover o desenvolvimento contínuo da equipa comercial através de acompanhamento, orientação e capacitação, reforçando competências técnicas e comportamentais e assegurando a melhoria contínua da performance individual e coletiva. Requisitos Tempo de Experiência: 7 a 10 anos Tempo de Experiência em Gestão: 1 a 3 anos Inglês -Intermédio (Obrigatório) Educação Nível de ensino: Nível 6 ou 7 - Ensino superior Curso de Preferência: Engenharia e Gestão Industrial; Engenharia de madeiras ou similiar. No Grupo Casais garantimos que as pessoas da nossa equipa tenham: Programas de Apoio ao Colaborador; Cooperação com equipas flexíveis e dinâmicas que incentivam a tua aprendizagem / os teus conhecimentos Visão no Futuro: crescimento, evolução, industrialização, sustentabilidade; Atividades anuais que promovem o engagement entre colegas / empresas / mercados; Benefícios e Protocolos; Cultura de Segurança. Valorizamos a diversidade e inclusão — esta vaga está aberta a pessoas com deficiência (grau ≥ 60%), nos termos da legislação em vigor (Lei n.º 4/2019).