About this role
Cosa ti offriamo. In questo ruolo chiave contribuisci attivamente a definire le condizioni quadro per il riorientamento professionale delle collaboratrici e dei collaboratori in seguito alle riorganizzazioni e fornisci un contributo centrale alla responsabilità sociale delle FFS. Guidi, con responsabilità gerarchica, i collaboratori e le collaboratrici che hanno perso il posto, bilanciando l’accompagnamento individuale con chiari requisiti aziendali e in materia di diritto del lavoro. In qualità di membro del team direttivo del Centro per il mercato del lavoro e di Anyway FFS combini sviluppo strategico con la gestione operativa e definisci il futuro del Jobcenter in tutta la Svizzera. Ti aspetta un ambiente complesso e dinamico con un ampio margine di manovra, una varietà di stakeholder e un impatto tangibile per il personale e l’azienda Trovi i benefit come l’AG gratuito, i viaggi all’estero a prezzi scontati – anche per la famiglia – sul nostro sito web alla pagina Benefit. Quello che puoi mettere in movimento. In qualità di responsabile Jobcenter, ti assumi la responsabilità complessiva dell’accompagnamento del personale dopo la perdita del posto, dalla prevenzione alla conduzione gerarchica e disciplinare all’interno del Jobcenter fino al completamento del nuovo orientamento professionale, in stretta collaborazione con i consulenti. Nel ruolo di responsabile di prodotto e processo, sei responsabile della gestione specialistica del nuovo orientamento professionale, assicuri un buon coordinamento con i consulenti, la parità di trattamento del personale e un affiancamento duraturo durante la ricerca di un posto di lavoro fino alla ricerca di una soluzione. Conduci colloqui e decisioni impegnativi in materia di personale con rispetto e professionalità. Ciò include anche feedback critici e la gestione di complesse situazioni di diritto del lavoro fino alla risoluzione di un contratto. Insieme alla linea, coordini gli impieghi temporanei interni, conduci colloqui attitudinali e assicuri che i collaboratori e le collaboratrici in cerca di lavoro vengano impiegati in modo funzionale e vengano integrati nelle FFS. Attraverso il networking attivo con gli stakeholder rilevanti in ambito HR, i dirigenti e il top management, crei consapevolezza sulle conseguenze delle riorganizzazioni per le collaboratrici e i collaboratori che perdono il posto di lavoro e promuovi così un pensiero end-to-end dalle riflessioni strategico-concettuali fino all’accompagnamento concreto dei collaboratori. Per la gestione finanziaria e operativa del Job Center ricorri a indici, analisi e strumenti di controlling, ne ricavi misure, sviluppi offerte, processi e strumenti di gestione in modo efficace e innovativo assicurando in tal modo il perfezionamento strategico del Job Center. Quello che porti con te. Quale personalità dirigenziale integrativa, resiliente e capace di gestire i conflitti, hai esperienza nella conduzione di collaboratori o team in complessi contesti di cambiamento e conduzione e sei in grado di stabilire confini a livello personale e professionale. Grazie alle tue spiccate doti comunicative, alla tua presenza e al tuo senso dell’efficacia, sai assumere padronanza anche in situazioni difficili, coinvolgere diversi stakeholder per i tuoi progetti e costruire relazioni durature. Grazie alla tua personalità estroversa e alle tue competenze di networking, collabori in modo mirato e proficuo con diversi gruppi di interesse. Hai esperienza nell’uso di indici, analisi e strumenti di controllo nonché nella definizione di obiettivi misurabili, nello sviluppo di concetti mirati e nel prendere decisioni fondate sulla base di dati qualitativi e quantitativi. Per questa funzione si richiede un master di livello universitario in economia aziendale, psicologia, scienze del lavoro o sociali o in un settore analogo. Disponi inoltre di esperienza nella direzione di progetti, consulenza e coaching nonché di conoscenze in materia di integrazione del lavoro, nuovo orientamento professionale, reinserimento, perdita del posto, contratto collettivo di lavoro (CCL) e uffici regionali di collocamento (URC). Per questa posizione è richiesta la padronanza scritta e orale del tedesco (C2). La conoscenza di altre lingue nazionali costituisce titolo preferenziale.