About this role
A Nestlé está há 100 anos presente em 99% dos lares brasileiros, líder mundial em alimentos e bebidas atua em 190 países com o propósito de revelar o poder dos alimentos para melhorar a qualidade de vida de todos, hoje e nas próximas gerações. Gostou de conhecer um pouco sobre a Nestle? Em nosso site você tem acesso a um pouco mais da nossa história, valores e compromissos sociais: https://www.nestle.com Resumo da posição Localização : NBS - Ribeirão Preto Área/Stream : Marketing & Sales Solutions Reporte: Social Media Supervisor Turno: Comercial Modalidade: Híbrido ou Teletrabalho Alguma pessoa interna mapeada? Não A Pessoa Analista de Social Media Intelligence é responsável por gerar relatórios de desempenho, benchmarks e análises de social listening, garantindo qualidade, consistência e uma abordagem analítica. Além disso, colabora na configuração de dashboards, consultas (queries) e automação de processos para otimizar o tempo e garantir precisão nas entregas. Um dia na vida de... Configuração de dashboards e consultas (queries) em ferramentas de social listening (Talkwalker, Sprinklr); Elaboração de diferentes tipos de relatórios: desempenho em redes sociais, campanhas, concorrência e análise web; Controle de qualidade dos relatórios e documentação de métricas internas (KPIs/SLAs); Apresentação de relatórios para stakeholders; Suporte técnico aos membros da equipe em consultas, ferramentas, análises e relatórios em geral.Implementação de automações para reduzir tarefas manuais. Conhecimentos Necessários: Graduação concluída (ex.: marketing, design gráfico, publicidade, jornalismo ou cursos correlatos); Inglês intermediário ou avançado (obrigatório); Espanhol intermediário (desejável); Conhecimento profundo de métricas de desempenho em redes sociais (Facebook, Instagram, LinkedIn e TikTok); Relatórios avançados: criação de dashboards, relatórios em PowerPoint e elaboração de resumos executivos; Conhecimento em Google Analytics 4 (GA4) para análise de dados web; Conhecimento de ferramentas de social listening é um diferencial (Brandwatch, Talkwalker, Sprinklr, entre outras); Experiência em apresentações que tragam Storytelling com dados; Capacidade analítica; O que vai contribuir com seu sucesso? Experiência em análise de dados, marketing digital, Social Intelligence ou funções similares, idealmente em agências de marketing; Familiaridade com o ecossistema digital, redes sociais, ferramentas de social listening, análise web, visualização de dados e plataformas de mídia paga; Capacidade de transformar dados em insights e oportunidades de negócio; Comunicação eficaz para apresentar resultados de forma clara; Proatividade para melhorar processos e promover automações; Pensamento analítico e orientação para resultados. Somos uma empresa diversa, inclusiva, com pensamentos múltiplos e ideias inovadoras, que investe na Transformação Digital e preza pela inovação, tanto em nossos produtos quanto em nosso método de trabalho. Uma empresa que tem como valor o respeito e que se preocupa com o bem-estar de nossos colaboradores. Se faz bem, a gente faz!