About this role
Au sein d'un centre de santé, et sous la responsabilité de la directrice générale, vos missions seront : - Accueil physique et téléphonique, gestion du standard, et organisation du planning des RDV selon les procédures mises en place. - Gérer la messagerie d'annulation des rdv - Assurer la prise de rendez-vous pour l'ensemble des médecins du service consultation, selon un protocole précis et les spécificités de certaines consultations. - Accueillir, renseigner et prendre en charge le patient de la prise de rendez-vous, au suivi médical à l'issue de la consultation. - Vérifier l'ouverture des droits du patient au régime obligatoire et appliquer les procédures administratives en lien avec la CPAM, les mutuelles. - Encaisser si besoin toute ou partie des consultations - Réceptionner et distribuer les courriers des médecins, scanner les documents et les intégrer aux dossiers médicaux - Réaliser les tâches de secrétariat - Gérer l'envoi de certains prélèvements spécifiques - Assister les professionnels de santé dans la gestion administrative quotidienne - Coordination avec les assurances et veille sur la facturation des actes médicaux
Savoir-être : - Implication et motivation - Disponibilité et adaptabilité - Empathie et discrétion - Assiduité et ponctualité - Sens de l'organisation - Tolérance - Esprit d'équipe - Maitrise de soi - Autonomie et sens des responsabilités - Respect du secret professionnel
Vous êtes titulaire d'un diplôme lié à la fonction et avez une expérience sur un poste similaire. Vous maîtrisez les logiciels professionnels comme Weda, Doctolib...