About this role
Description du poste :
Notre agence de recrutement recherche, pour l'un de ses clients spécialisé dans les solutions de protection collective contre les chutes de hauteur, un(e) Assistant(e) Commercial(e) Sédentaire.
Vous intégrerez une entreprise reconnue dans son domaine, réunissant un bureau d'études, un atelier de fabrication et une équipe d'experts, intervenant en France comme à l'international.
Rattaché(e) au centre de formation de l'entreprise, vous contribuerez activement à la satisfaction des clients en assurant le suivi commercial, administratif et organisationnel des actions de formation, dans le respect des exigences d'un organisme certifié Qualiopi.
Vos principales missions
Commercial
Réaliser la prospection commerciale.
Répondre aux appels d'offres.
Assurer les relances et le suivi des propositions commerciales.
Élaborer les offres de prestations (audits, formations, fourniture d'EPI, etc.) en collaboration avec les équipes techniques et les services supports.
Être l'interlocuteur privilégié des clients.
Assister le responsable dans l'organisation des rendez-vous.
Mettre à jour les outils de reporting et assurer un suivi régulier de l'activité.
Participer aux actions de communication de l'organisme de formation.
Administratif
Gérer les fiches clients sur le logiciel CRM.
Élaborer et suivre le planning des formations ainsi que celui des formateurs.
Assurer l'ensemble du suivi administratif des formations : préparation des dossiers, clôture des sessions et facturation.
Assurer l'accueil téléphonique et le traitement des demandes.
Qualité, Sécurité, Santé et Environnement (QSSE)
Mettre à jour les procédures liées au poste.
Appliquer les procédures internes et participer aux audits de certification (Qualiopi, ISO Signaler toute situation présentant un risque pour la sécurité.
Respecter les règles de sécurité de l'entreprise.
Adopter une démarche écoresponsable en contribuant à la réduction des consommations d'énergie et des déchets.
2100 /2150EUR pour 151,67H
TR de 8,5EUR, prise en charge employeur 4,75EUR
Horaires du lundi au jeudi 8h30 - 12H et 13h - 17h30***Le vendredi 8h30 - 12H et 14H - 15h30
Description du profil :
Vous êtes organisé(e), rigoureux(se) et appréciez le contact avec les clients. Vous aimez gérer plusieurs missions en parallèle et évoluer dans un environnement dynamique.
Compétences et qualifications
Formation de niveau Bac +2 à Bac +3 en commerce, gestion administrative ou équivalent.
Une première expérience sur un poste d'assistanat commercial, ADV ou au sein d'un organisme de formation est appréciée.
Maîtrise des outils bureautiques (Pack Office), notamment Excel.
Une connaissance d'un logiciel CRM est un plus.
Une expérience dans la gestion administrative des formations et/ou de la certification Qualiopi serait appréciée.
Qualités recherchées
Excellent sens de l'organisation et de la gestion des priorités.
Bon relationnel et sens du service client.
Aisance téléphonique et qualités rédactionnelles.
Autonomie, rigueur et réactivité.
Esprit d'équipe et capacité à travailler en collaboration avec différents interlocuteurs.
Discrétion et sens de la confidentialité.