About this role
Description du poste :
Vos missions
Maintenance et réparation***Diagnostiquer les pannes et dysfonctionnements.***Réaliser les réparations sous garantie, hors garantie et en interne.***Contrôler la conformité et la qualité des interventions réalisées.***Effectuer les essais et validations après réparation.***Établir les devis de réparation et de révision.
Support technique***Répondre aux sollicitations techniques des clients et des équipes internes.***Accompagner les utilisateurs dans la résolution de problématiques techniques.***Remonter les non-conformités et proposer des actions correctives.***Participer à la mise à jour de la documentation et des supports techniques.
Gestion et suivi administratif***Assurer la réception et le suivi des machines.***Mettre à jour les informations dans les outils informatiques de gestion.***Contrôler les expéditions, réceptions et enlèvements transporteurs.***Garantir la traçabilité des interventions réalisées.
Formation et amélioration continue***Participer à la formation technique des nouveaux collaborateurs et partenaires.***Contribuer à l'amélioration continue des pratiques et procédures du service.***Veiller au respect des règles de qualité, sécurité et environnement.
Description du profil :
Votre profil***Formation technique en maintenance, électromécanique, électrotechnique ou équivalent.***Connaissances en mécanique, électricité et systèmes fluidiques.***Première expérience en maintenance, SAV ou réparation de matériels professionnels appréciée.***À l'aise avec les outils informatiques et la gestion administrative des dossiers techniques.***Sens du diagnostic et de la résolution de problèmes.
Vos qualités***Rigueur et sens de l'organisation.***Esprit d'équipe et polyvalence.***Bon relationnel et sens du service client.***Pédagogie et capacité à adapter votre discours à différents interlocuteurs.***Esprit d'initiative et force de proposition.
Les avantages RAS Intérim
Financier : 10% de fin de mission + 10% de congés payés, du CET et du Parrainage récompensé
Santé : Mutuelle et Prévoyance
Sociaux : FASTT et Les bons plans RAS
Sécurité : Un module dédié dans votre application My RAS
Accompagnement : Service 24/7, des possibilités d'intégration rapide, de formation et d'évolution, un accompagnement personnalisé et le CDII