About this role
Vous contribuez à nos ambitions en matière de qualité d'accueil, de satisfaction et de fidélisation de nos clients.
Vous avez pour principales missions :
Le management et l'engagement de l'équipe autour de nos ambitions en lien avec la responsable du secteur; La gestion de la qualité de la relation client ; La gestion des flux financiers (commandes monnaie, gestion des fonds de caisse, du coffre, des remises en banque etc.) en lien avec la responsable du secteur; L'optimisation du passage en caisse de nos clients et le bon suivi des réclamations ; La préparation des commandes Drive de nos clients La tenue de l'accueil La location de véhicules